Hallo zusammen,

bei mir werden die Verbrauchsdaten & Kosten für MagentaMobil L mit Top-Handy der 1. Generation nicht angezeigt. Man sieht dort nur den Tarifpreis.

Für meinen 2. Tarif MagentaMobil  L mit Top-Handy aber schon.

Im großen und ganzen finde ich das neue Design und die App als gelungen.

Bin zufrieden damit. Dennoch such ich ab und zu noch nach der alten Kundencenter-App

In diesem Sinne

Allen ein schönes Wochende

Gruß

Marcus

Mein Lumia sagt wieder nein. Konnte das ganze heute aber mit PrePaid Tarifen ansehen, da ist das ganz Praktisch weil man das Guthaben im Blick hat :).

Hallo zusammen,

Die App sieht von Optik her sehr gut aus wenn die Richtig funktioniert. Das Problem ist wohl weiterhin was ich aber schon im alten App hatte die letzten Wochen seid der 3 Mai, das die Festnetzdaten öfter mal nicht Angezeigt werden sondern nur die Mobilfunkdaten, und dann werden die irgendwann nach ca. 1 Std. wieder Richtig Angezeigt. Manschmal ist das auch umgekehrt. Ich habe das auch schon sehr oft hier im Community Reklamiert. Das Problem hatte ich so nie gehabt. Aber seid der 3 Mai ist das. Unter die Bewertungen habe ich das im Play Store auch von einigen Kunden gelesen die auch das Problem haben, aber auch hier habe ich das schon gelesen. Diese Problem müßte mal unbedingt überprüft werden und weitergeleitet werden an die Entwickler.
Ich habe als Handy Android von Samsung Galaxy S4
Android-Version 5.0.1

Basisbandversion 19515XXU1BOJ3

Buildnummer LRX22C.19515XXU1BOJ3
Ich hoffe das hilft für die Entwickler weiter wenn die das mal überprüfen und hoffe die lesen das hier mit, oder das es weitergeleitet wird.

Was wohl auch mal besser wäre was sehr versteckt ist, mit Chatfunktion, Hotline Anrufen und Rückruf Anfordern wo man auch die Wartezeit Angezeigt wird. Ich finde das ist zu sehr versteckt. Da müßte man schauen das man es besser findet und irgendwie im Menübereich Plaziert.
Aber wie beschrieben, im großen und ganzen sieht es sehr gut aus wenn es richtig funktioniert.

Die App läuft gefühlt unter iOS (iPhone 6S Plus und iPad) gut und stabil und unter Android (Samsung S5mini - Android 5.1.1) etwas "hakelig". Die Optik ist gelungen, ansonsten ist alles integriert was benötigt wird. Jetzt muss diese nur noch im Dauerbetrieb laufen.

VG Peuki

Neue App - neuer Name.

Auch wenn das CI-Gründe hat:

Neue App - alter Name

... hätte es auch getan.

Ich mußte nach dem Update erst mal mühsam suchen, wo das Ding denn nu ist, und es neu plazieren.

Aber sonst gefällt es mir gut.

VG kws

Hmm, wenn ich es richtig verstanden habe ist es keine neue App mit neuem Namen sondern sind es zwei Apps nämlich die alte MagentaSERVICE App und das alte Kundencenter die zur neuen MagentaSERVICE App wurden, vielleicht ist sogar noch eine dritte App dadrinnen gelandet. Ich meine es gab früher zwei Service Apps und das Kundencenter und jetzt nur noch die eine.

Ähnlich wie der Online Manager der die HotSpot App und Travel&Surf App verbunden hat.

Hallo zusammen, wo ich nun die finale iOS App geladen habe , läuft sie weiterhin flüssig und hat alles was man braucht , dabei ist sie sehr übersichtlich und aufgeräumt! Die App selber kommt in dem Magenta Design sehr chic daher 😊 Kleines Manko : es wäre toll und wünschenswert, wenn der Verbrauch vom Datenvolumen (Prepaid ) auch direkt in der App angezeigt  wird ! 

Ach ja : Bewertung im AppStore kommt noch 😊

Viele Grüße 

hy  malzeit ...die app läuft gut un man hat alles in einem...........grüßle

Also ich finde die neue App richtig gut. Am Puls Tablet und an meinem HTC One Mini 2 ruckelt da nichts. Der Bereich Konstenverlauf und Rechnungen ist richtig gut.

Der Beta Test war schon gut und hat gezeigt, welches Potential gewissen Entwicklungsmethoden haben. @Michiel.H habe gerne unterstützt und werde es in Zukunft auch tun

Nach dem Launch läuft die App weiterhin sehr gut Auch die Rückmeldungen aus der Familie sind hier durchweg positiv was Design und Übersichtlichkeit angeht.

Zum Verwalten gehört ja noch ein wenig mehr (Optionen buchen, Bankverbindung ändern, etc.) Hier hoffe ich und auch die Familie auf die Zukunft, da hier alternative Anbieter teils schon einen Schritt mehr gemacht haben!

Ich freue mich auf Weiteres