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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Überflüssige Senderlisten in MagentaTV-App & Web löschen
6 years ago
Hallo,
ich werde hier noch verrückt!
Durch technische Probleme mit den Receivern musste ich jetzt leider schon den dritten MR 400/401 anmieten bzw. tauschen lassen. Jedesmal muss ich meine Senderliste von Grund auf neu erstellen. Das muss doch einfacher gehen. Jetzt habe ich drei Listen von drei Receivern und blicke nicht mehr durch. Die grau ausgewählte ist mein aktuelles Modell. Wie bekomme ich die anderen beiden ohne die dazu gehörigen Geräte (da weggetauscht für das Ersatzgerät) jetzt gelöscht?
Außerdem wäre ich wirklich sehr dankbar, wenn jemand mir noch einmal die Senderliste kopieren-Funktion erklären könnte. So intuitiv wie gedacht empfinde ich sie nicht. Wann muss ich die von wo nach wo kopieren, damit ich sie nicht jedes Mal von Grund auf neu erstellen muss bei einem neuen Media Receiver?
Vielen Dank für Antworten!
Viele Grüße
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Accepted Solution
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6 years ago
hier läßt sich leider nicht einfach eine Senderliste entfernen (weder durch Sie noch durch uns), dies passiert automatisch.
Gruß
Sebastian S.
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from
6 years ago
ich kann mir vorstellen, dass es merkwürdig ist, wenn er seit 1,5 Jahren nicht verschwindet, kann aber vorkommen. Eine Zeitspanne ist leider ebenfalls nicht zu benennen und es ist ebenfalls nicht möglich, dies weiterzugeben, so dass es manuell eingepflegt wird.
Gruß
Sebastian S.
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Answer
from
6 years ago
Hallo @Sebastian S.,
vielen Dank für die Antwort. Auch wenn sie mich zugegebener Maßen unzufrieden zurück lässt.
Dann möchte ich diese Möglichkeit Senderlisten zu löschen, als Feature für das nächste Update der Firmware anmerken.
Es es ist wirklich höchst ärgerlich, dass das bis Stand jetzt offenbar nicht geht. Lässt sich aber bestimmt mal ändern. Es wäre zumindest zu hoffen.
Vielen Dank für die Hilfe trotzdem.
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Answer
from
6 years ago
das kann ich gut verstehen. Die Wahrheit ist manchmal nicht die, die man hören möchte.
Als Vorschlag nehmen wir es auf jeden Fall mit auf. Ob und wann es umgesetzt wird, liegt aber leider nicht mehr in unseren Händen.
Trotzdem hoffe ich, dass es vorerst das letzte mal gewesen ist, dass Sie die Senderliste ändern müssen.
Gruß
Sören M.
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