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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?---stark sehbehindert---keine korrektur--- einrichtung update magenta tv mit tv one 2
vor 6 Tagen
zum umstelltag erhielt ich ein tv one 2 zum austausch des mr 401. im vorfeld habe ich mit magenta.tv die senderliste bearbeited, die bei der einrichtung aller 4 geröte übernommen wurde:
-handy mit neuer app
-tablet mit neuer app
-zweit-tv, der schon seit jahren mit tv one und wlan problemlos betrieben wird
-sony bravia tv mit bose soundbar- der seit jahren -10- so mit dem mr 401 (davor anderes modell) mit lan kabel betrieben wurde,
tv one 2. gen nun über das mitgelieferte hdmi-kabel (!!) an hdmi 4 angeschlossen und per lan-kabel angeschlossen.
alles richtete sich problemlos ein...
...nur gibt es keinen ton, weder über tv, noch sondsystem.
zwei rückrufberatungen brachten keinen erfolg:
#1 auf dem tv (ohne tv one) lautsprecher einschalten
#2 (ich hatte das mr 401 hdmikabel nur umgesteckt) das mitgeliferte hdmi verwenden, da das 19-polig und nicht nur 17-polig wäre, die zwei pole sorgten für den ton, was aber nicht der fall war!
es stellt sich die frage: hat der tv 17 oder 19? der belegungsplan von sony sagt nichts dazu, ich höre allerdings, das 19 standard sind un die 17er variante herstellerspezifisch für bestimmte anwendungen genutzt wurden (?)
hat jemand eine idee dazu?
eckart
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vor 6 Tagen
Zuerst direkt die One mit dem TV per mitgelieferten HDMI Kabel verbinden, die Bose Soundbar bleibt ab, funktioniert es dann?
32
von
vor 4 Tagen
so, das ergebnis ist...
dass der 2. tv sowohl mit hdmi 1 ARC , als auch hdmi 2 mit ton läuft. der tv wurde vorher auch schon mit dem tv one 1 betrieben. der hdmi 1 arc lief ofort beim einschalten, hdmi 2 erst nach einem automatisch gestarteten installationslauf. die steuerung über die beide fb ist noch durcheinander, habe ich aber nicht weiter verfojgt.
ich habe noch nicht zurückgesteckt.
der sony hat noch einen hdmi 2, der aber an einer anderen stelle angeordnet ist und auch mit hdmi 2 in; PC/DIGITALE VIDEOKAMERA beschriftet ist wie 1, 3, 4.
auch der sagt mit und ohne bose und neustart nichts
und nun?
werkseinstellugen? was wird da kaputt gemacht?
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von
vor 4 Tagen
werkseinstellugen?
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ich habe noch nicht zurückgesteckt.
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werkseinstellugen? was wird da kaputt gemacht?
Wenn die One an einem anderen Fernseher problemlos funktioniert, sehe ich derzeit keinen nachvollziehbaren Grund, die Box auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Die vorhandenen Erkenntnisse deuten vielmehr darauf hin, dass die Ursache beim Fernseher selbst zu suchen ist. Entsprechend sollte der Fokus zunächst auf dessen Einstellungen und Konfiguration gelegt werden, bevor man die One zurücksetzt und damit möglicherweise unnötigen Aufwand erzeugt.
Insbesondere sollte geprüft werden, welche Audioausgabe am Fernseher ausgewählt ist. In den Einstellungen müsste es eine Option geben, die internen Lautsprecher des Fernsehers für die Tonausgabe zu verwenden. Falls derzeit eine externe Audioausgabe oder ein anderes Ausgabegerät konfiguriert ist, könnte dies die Ursache des Problems sein.
von
vor 4 Tagen
Guten Tag @eschwengberg1 und vielen Dank fürs Ausprobieren. Da die MagentaTV One (2 Gen.) auch an einem anderen Fernseher funktioniert vermute ich hier eher den Fehler beim Sony-Fernseher. Darf ich fragen, wie alt dieser ist und um welches Modell es sich exakt handelt? Ist hier vielleicht auch noch die Soundausgabe auf die vorherig angeschlossene Soundbar gekoppelt?
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Minuten
ein wort zum sonntag unter der überschrift "geht nicht gibt's nicht (sagte mir mein lehrherr vor 65 jahren) - keinen fehler 2x machen . alle ein wenig schlauer machen"
habt einen guten sonntag
26_10_17_sony-magenta-bose.pdf
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Uneingeloggter Nutzer
von