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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

---stark sehbehindert---keine korrektur--- einrichtung update magenta tv mit tv one 2

vor 5 Tagen

zum umstelltag erhielt ich ein tv one 2 zum austausch des mr 401. im vorfeld habe ich mit magenta.tv die senderliste bearbeited, die bei der einrichtung aller 4 geröte übernommen wurde:

-handy mit neuer app

-tablet mit neuer app

-zweit-tv, der schon seit jahren mit tv one und wlan problemlos betrieben wird

-sony bravia tv mit bose soundbar- der seit jahren -10- so mit dem mr 401 (davor anderes modell) mit lan kabel betrieben wurde,

tv one 2. gen nun über das mitgelieferte hdmi-kabel (!!) an hdmi 4 angeschlossen und per lan-kabel angeschlossen.

alles richtete sich problemlos ein...

...nur gibt es keinen ton, weder über tv, noch sondsystem.

zwei rückrufberatungen brachten keinen erfolg:

#1 auf dem tv (ohne tv one) lautsprecher einschalten

#2 (ich hatte das mr 401 hdmikabel nur umgesteckt) das mitgeliferte hdmi verwenden, da das 19-polig und nicht nur 17-polig wäre, die zwei pole sorgten für den ton, was aber nicht der fall war!

es stellt sich die frage: hat der tv 17 oder 19? der belegungsplan von sony sagt nichts dazu, ich höre allerdings, das 19 standard sind un die 17er variante herstellerspezifisch für bestimmte anwendungen genutzt wurden (?)

hat jemand eine idee dazu?

eckart

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vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Tagen

      Zuerst direkt die One mit dem TV per mitgelieferten HDMI Kabel verbinden, die Bose Soundbar bleibt ab, funktioniert es dann?

      32

      von

      vor 2 Tagen

      die gerätedaten:

      Merkmal Ihr Sony Bravia MagentaTV One (2. Generation)
      Modell KDL-32BX301 MagentaTV One 2. Generation
      Baujahr September 2010 Verkaufsstart 2024
      HDMI -Anschluss Vorhanden HDMI 2.1
      Bildübertragung HD-Auflösung, maximal 1080p Unterstützt unter anderem HD und UHD
      HDMI -Ton Zweikanal-PCM und Dolby Digital laut Gerätebeschreibung Unter anderem PCM-kompatible Audioformate sowie Dolby Digital und Dolby Digital Plus
      HDMI -Kopierschutz Ältere HDMI -Generation HDCP 1.4 und HDCP 2.3

      0

      von

      vor 2 Tagen

      @eschwengberg1 Vielen Dank. Das hilft schon mal sehr weiter. Damit ich ein Ticket erstellen kann, müssen wir 1x telefonieren. Wann passt es am besten mit einem Telefonat? 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      von

      vor 2 Tagen

      eschwengberg1

      KDL-32BX301

      die gerätedaten:

      Merkmal Ihr Sony Bravia MagentaTV One (2. Generation)
      Modell KDL-32BX301 MagentaTV One 2. Generation
      Baujahr September 2010 Verkaufsstart 2024
      HDMI -Anschluss Vorhanden HDMI 2.1
      Bildübertragung HD-Auflösung, maximal 1080p Unterstützt unter anderem HD und UHD
      HDMI -Ton Zweikanal-PCM und Dolby Digital laut Gerätebeschreibung Unter anderem PCM-kompatible Audioformate sowie Dolby Digital und Dolby Digital Plus
      HDMI -Kopierschutz Ältere HDMI -Generation HDCP 1.4 und HDCP 2.3

      eschwengberg1

      KDL-32BX301

      @eschwengberg1 

      Taste Menü auf der Fernbedienung ->  Ton Einstellungen -> Lautsprecher, hier TV-Lautsprecher auswählen

      Hilft das noch nicht im selben Menü unter

      PC-/ HDMI -Audioeingang den HDMI Port wählen an welchem die One angeschlossen ist

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