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Anschluss von Unitymedia ein Problem für Telekom?

8 years ago

Ich bin Mieterin eines Mehrfamilienhauses. Der Vermieter hat einen Kabelanschluss von Unity Media legen lassen, für den ich einen Einzelnutzervertrag mit UM abgeschlossen habe. Ich habe Telefon und Internet derzeit bei Telekom und TV bei Unity Media, würde aber gerne auch mit dem TV zu Telekom wechseln, also Entertain TV beantragen. Ich bin technisch komplett unbewandert - gibt das ein Problem, weil die Leitung von UM ist?

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      8 years ago

      @Monika2611

       

      TV über die Telekom würde nicht über Dein bisheriges Kabel vom Kabelanschluss sondern über das Internet geliefert werden.

       

      Die Voraussetzung wäre eine ausreichende Bandbreite an Deinem Telefon Anschluss.

       

      Welchen Telekom Tarif für Internet /Telefon nutzt Du z.Zt?

       

      Du könntest auf der Website der Telekom die verfügbare Bandbreite an Deinem Anschluss prüfen und auch gleich einen Magenta Zuhause Entertain Tarif beauftragen.

       

      Wenn Du hier Dein Profil bitte mit Deiner Kundennummer und einer Rückrufnummer vervollständigen würdest, meldet sich auch hier ein Mitarbeiter der Telekom bei Dir, um Dir dabei zu helfen.

       

      http://bit.ly/Kundeninfos

       

      Die Daten sind nur für Dich und die Mitarbeiter der Telekom sichtbar.

       

      Melde Dich danach wieder hier.

       

      Mfg.A Martin 

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    • 8 years ago

      @Monika2611,

      ein Wechsel sollte kein Problem sein. 

      Schau doch einfach in's Telekom-Kundencenter und versuche ein Tarifupgrade auf EntertainTV durchzuführen.

      Wann du das machst, würde ich von der Laufzeit des UM-Vertrages abhängig machen, sonst zahlst du ja doppelt für TV.

       

      Beachte dabei, daß der TV-Receiver am Router per Patchkabel angeschlossen werden muss. Ist natürlich doof, wenn, wie nicht selten, die TAE -Dose + Router im Flur steht.........

       

      Andererseits ist es auch so, daß du überhaupt keine Ausfallösung hast, wenn der TK-Anschluss mal ausfällt. M.E. ist es die bessere Wahl, TV/Internet/Telefon nicht alles von einem Anbieter bzw. über ein einzigstes Kabel zu beziehen.

       

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    • 8 years ago

      Hallo @Monika2611,

      das sollte wie @martin56 und @ellbogen schon sagt kein Problem sein. Ich gucke mir gerne einmal an, was an Ihrem Anschluss möglich ist. Dafür benötige ich ein paar Daten von Ihnen, die Sie in Ihrem Profil hinterlegen können. (Siehe meine Signatur) Wenn Sie dies getan haben, sagen Sie mir bitte kurz Bescheid. Anschließend melde ich mich dann bei Ihnen.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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