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vor 4 Stunden
@kawedeoldies
Stromversorgung erfolgt über das LAN-Kabel, das LAN-Kabel zwischen Smart 4 und Strom-Adapter kannst Du verlängern
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vor 4 Stunden
Hallo @kawedeoldies,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Tut mir leid, dass es bei der Beratung Kommunikationsprobleme gab.
Über wie viel Meter sprechen wir denn? Kannst du ggf. ein längeres Kabel besorgen? An einer Glasscheibe oder Fensterbank befestigen ist keine Alternative?
Ggf. kannst du auch probieren den Empfänger einfach auf der Fensterbank innerhalb der Räumlichkeiten zu platzieren. Der Empfang ist dann vermutlich nicht optimal aber es wäre ein Versuch wert.☺️
Viele Grüße Lisa
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vor 4 Stunden
wenn du ihn nicht nutzt, unbedingt zurück senden!
Ich hatte einen zweiten 5G -Empfänger bestellen müssen, weil der erste einen Defekt hatte. Weil ich den Defekten nicht zurück gesendet habe, hat Telekom dann einfach 5 Monate Miete berechnet. 2x Miete bezahlt... Voll der Kundenservice. :-/
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5
von
vor 4 Stunden
wenn du ihn nicht nutzt, unbedingt zurück senden!
wenn du ihn nicht nutzt, unbedingt zurück senden!
Ich hatte einen zweiten 5G -Empfänger bestellen müssen, weil der erste einen Defekt hatte. Weil ich den Defekten nicht zurück gesendet habe, hat Telekom dann einfach 5 Monate Miete berechnet. 2x Miete bezahlt... Voll der Kundenservice. :-/
Geht so nicht, ist ein Hybrid-Anschluß, Router + 5G -Empfänger sind ein Bundel,
man kann nur beides zurücksenden + dann einen Speedport Smart 4 mieten oder kaufen,
der Hybridvertrag bleibt allerdings.
Bei Auftragserteilung wurde mir verschwiegen das der 5 G Empfänger außen am Haus anzubringen ist.
Ich habe einen neuen Router und einen 5 G Empfänger für die Tarifänderung zum Ende des Monats erhalten.
Bei Auftragserteilung wurde mir verschwiegen das der 5 G Empfänger außen am Haus anzubringen ist.
Das ist bei mir nicht möglich.Die Entfernung zwischen Router und 5 G Empfänger ist zu groß und es gibt auch keinen Stromanschluß in der Nähe. Was soll ich mit dem Teil machen ?
Das steht in der Bedienungsanleitung
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-5g-empfaenger-se
Normal informiert man sich über die Endgeräte, bevor man was unterschreibt.
Die Entfernung zwischen Router und 5 G Empfänger ist zu groß und es gibt auch keinen Stromanschluß in der Nähe.
Ich habe einen neuen Router und einen 5 G Empfänger für die Tarifänderung zum Ende des Monats erhalten.
Bei Auftragserteilung wurde mir verschwiegen das der 5 G Empfänger außen am Haus anzubringen ist.
Das ist bei mir nicht möglich.Die Entfernung zwischen Router und 5 G Empfänger ist zu groß und es gibt auch keinen Stromanschluß in der Nähe. Was soll ich mit dem Teil machen ?
Die LAN-Verbindung bis zum POE-Netzteil kannst du verlängern,
nicht das POE-Flachbandkabel.
im 10m Umkreis vom Fenster sollte es doch eine Steckdose geben,
zur Not gibts auch 230V Verlängerungskabel ;-)
von
vor 3 Stunden
Weil ich den Defekten nicht zurück gesendet habe, hat Telekom dann einfach 5 Monate Miete berechnet. 2x Miete bezahlt... Voll der Kundenservice. :-/
wenn du ihn nicht nutzt, unbedingt zurück senden!
Ich hatte einen zweiten 5G -Empfänger bestellen müssen, weil der erste einen Defekt hatte. Weil ich den Defekten nicht zurück gesendet habe, hat Telekom dann einfach 5 Monate Miete berechnet. 2x Miete bezahlt... Voll der Kundenservice. :-/
Ähm, was ist den daran nicht in Ordnung, wenn du dein gemietetes Gerät nicht zurück gibts und daher auch die Miete dafür zahlen musst!?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Das ist bei mir nicht möglich.Die Entfernung zwischen Router und 5 G Empfänger ist zu groß und es gibt auch keinen Stromanschluß in der Nähe. Was soll ich mit dem Teil machen ?
Ich habe einen neuen Router und einen 5 G Empfänger für die Tarifänderung zum Ende des Monats erhalten.
Bei Auftragserteilung wurde mir verschwiegen das der 5 G Empfänger außen am Haus anzubringen ist.
Das ist bei mir nicht möglich.Die Entfernung zwischen Router und 5 G Empfänger ist zu groß und es gibt auch keinen Stromanschluß in der Nähe. Was soll ich mit dem Teil machen ?
Der Empfänger ist nur für außen vorgesehen, das stimmt.
Aaaaber, man munkelt, dass bei gutem Empfang der Empfänger auch ohne Probleme innen funktioniert, beispielsweise auch direkt neben dem Router... Also, habe ich mir sagen lassen, würde ich natürlich selbst nie machen 😉
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vor 3 Stunden
Ich soll also ernshaft durch die Wohnung Kabel verlegen nur wel man mir vor Auftragserteilung nichts von einer Anbringung am Haus gesagt hat ?
Das kann doch nicht wahr sein ??
Stromversorgung erfolgt über das LAN
@kawedeoldies
Stromversorgung erfolgt über das LAN-Kabel, das LAN-Kabel zwischen Smart 4 und Strom-Adapter kannst Du verlängern
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2
von
vor 3 Stunden
Ich soll also ernshaft durch die Wohnung Kabel verlegen nur wel man mir vor Auftragserteilung nichts von einer Anbringung am Haus gesagt hat ?
Ich soll also ernshaft durch die Wohnung Kabel verlegen nur wel man mir vor Auftragserteilung nichts von einer Anbringung am Haus gesagt hat ?
Das kann doch nicht wahr sein ??
Stromversorgung erfolgt über das LAN
@kawedeoldies
Stromversorgung erfolgt über das LAN-Kabel, das LAN-Kabel zwischen Smart 4 und Strom-Adapter kannst Du verlängern
Ja, was spricht dagegen.
Aber du musst das Gerät ja nicht behalten.
Widerrufe den neuen Vertrag und schicke den Router mit der Außeneinheit zurück.
von
vor 3 Stunden
Ich soll also ernshaft durch die Wohnung Kabel verlegen nur wel man mir vor Auftragserteilung nichts von einer Anbringung am Haus gesagt hat ?
Das kann doch nicht wahr sein ??
Ich soll also ernshaft durch die Wohnung Kabel verlegen nur wel man mir vor Auftragserteilung nichts von einer Anbringung am Haus gesagt hat ?
Das kann doch nicht wahr sein ??
Stromversorgung erfolgt über das LAN
@kawedeoldies
Stromversorgung erfolgt über das LAN-Kabel, das LAN-Kabel zwischen Smart 4 und Strom-Adapter kannst Du verlängern
@kawedeoldies
dann widerrufe den Auftrag und schicke alles wieder zurück.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Heißt das es geht auch ohne direkte Stromversorgung mit Netzteil ?
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2
von
vor 2 Stunden
Heißt das es geht auch ohne direkte Stromversorgung mit Netzteil ?
Kommt darauf an, wie du das meinst.
Du hast das Gerät doch vor dir und auch die Bedienungs-/Installationsanleitung.
Schau dir beides doch mal richtig an.
0
von
vor 2 Stunden
Heißt das es geht auch ohne direkte Stromversorgung mit Netzteil ?
Überleg mal, wie soll das 5G -Modul funktionieren ohne Energieversorgung?!?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von