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Benutzer PIN für Tagesschau
1 year ago
Benutzer-Pin-Eingabe um die Tagesschau zu sehen? Ist das euer Ernst?
Was kommt als nächstes hinter der Verifikationsschranke? Wettervorhersage? Sendung mit der Maus?
Ihr nervt!
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5 months ago
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @earlybird.as
Versuche doch bitte mal, durch eigene Initiative zu ergründen, warum das so ist!
Tipp: Jugendschutz!
Grüßle
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1 year ago
Tja, sieht so aus, als brauche das Ergründen bei manchen eine Nachspielzeit...
Jugendschutz zur Tagesschau. Da feiern aber die Fake News-Trolle.
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1 year ago
Hey @earlybird.as, 👋
ich bitte um Entschuldigung. Bei der Tagesschau wurde gerade die Benutzer PIN verlangt, vermutlich weil die ARD die Sendung als FSK 16 angegeben hat. Die genaue Ursache befindet sich bereits in der Prüfung. Wir arbeiten mit Hochdruck, dass die PIN abfrage nicht erneut vorkommt.
Viele Grüße
Jonas W.
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1 year ago
Lösung ist grün markiert und kaum zu übersehen.
ARD hat wohl ein Problem, die richtige Altersfreigsbe zu übermitteln. 😳
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1 year ago
Hatte ich auch gerade. So nervig. Aber das Schlimmste ist, dass man sich bei der Telekom dann über sofort.com mit seinem Bankkonto verifizieren soll. Das heißt, ich soll meine Online Banking Zugangsdaten bei sofort.com/Klarna eingeben. Das werde ich natürlich auf KEINEN FALL machen! Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot. Video Ident funktioniert auch gerade nicht. Ach, und jetzt hat der Telekom Server komplett die Grätsche gemacht und antwortet nur noch mit 'Access Denied'. Sehr ärgerlich!
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1 year ago
Hatte ich auch gerade. So nervig. Aber das Schlimmste ist, dass man sich bei der Telekom dann über sofort.com mit seinem Bankkonto verifizieren soll. Das heißt, ich soll meine Online Banking Zugangsdaten bei sofort.com/Klarna eingeben. Das werde ich natürlich auf KEINEN FALL machen! Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot. Video Ident funktioniert auch gerade nicht. Ach, und jetzt hat der Telekom Server komplett die Grätsche gemacht und antwortet nur noch mit 'Access Denied'. Sehr ärgerlich!
Hatte ich auch gerade. So nervig. Aber das Schlimmste ist, dass man sich bei der Telekom dann über sofort.com mit seinem Bankkonto verifizieren soll. Das heißt, ich soll meine Online Banking Zugangsdaten bei sofort.com/Klarna eingeben. Das werde ich natürlich auf KEINEN FALL machen! Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot. Video Ident funktioniert auch gerade nicht. Ach, und jetzt hat der Telekom Server komplett die Grätsche gemacht und antwortet nur noch mit 'Access Denied'. Sehr ärgerlich!
Und ansonsten ist der Aluhut locker oder doch zu stramm geschnürt?
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1 year ago
Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot.
dann schau dir mal die Bewertungen der Telekom bei Trustpilot an und überlege ob die irgendwas mit den Realitäten zu tun haben.
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1 year ago
Guter Punkt @der_Lutz Immerhin hat die Telekom 1 1/2 Sterne und nicht nur einen wie sofort.com 😂
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1 year ago
Mag mir jemand erklären, wovon @Blister518 hier spricht?
sG
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1 year ago
Aber jetzt scheint das alles sehr gut zu funktionieren, gut zu wissen!
@falk2010
nicht überall.
Schon wieder eine andere Stelle gefunden.
Das scheint eine never ending story zu sein: wenn man ein kaputtes Loch stopft, findet sich ein anders dafür wo an anderer Stelle, was auch mit Benutzer- PIN zu tun hat.
Im Kundencenter Festnetz
auf Login -Einstellungen > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern > ändern >
Und dann kommt das bei mir:
Weiterleitung auf ID-PASS zur Anlage und Vergleich mit Personalausweis
Das gleiche, wenn ich so vorgehe:
Kundencenter
Konto > Passwörter und PINs > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern
Mir würde somit der Teil der Anleitung dort, rein gar nichts bringen, den ich weiter unten zitiere.
Obwohl ich bereits eine Benutzer- PIN habe, und die nur ändern wollte, falls ich es wie dort in dem Teil beschrieben, versuchen würde.
Zitat:
Quelle des Zitats: https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-vergessen?samChecked=true
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1 year ago
auf Login -Einstellungen > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern > ändern >
das finde ich erst gar nicht....
Ich bin hier:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter/vertragsdetails
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1 year ago
@falk2010
klick auf das Login-Manderl rechts oben. Dann werden dir "Login Einstellungen" angeboten.
Wenn ich übrigens deinen Link aufrufe, bekomme ich eine Fehlermeldung, obwohl ich bereits eingeloggt bin mit dem Festnetzlogin.
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1 year ago
Naja, 1,2 zu 1,5 bei 340 zu 10258 Bewertungen, in Summe beides katastrophal aber realitätsfern
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1 year ago
@der_Lutz ist schon richtig. Darum geht es aber auch eigentlich gar nicht. Seine / Ihre Online Zugangsdaten sollte man nur in die Website der jeweiligen Bank eingeben und nicht irgendwo anders. Besonders nicht bei einer Website, die man gar nicht kennt ....
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1 year ago
@Blister518
ja, da bin ich bei dir, unabhängig der Trustpilot Bewertungen
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1 year ago
Womöglich haben sie nun nach Jahren etwas geändert.
Hatte bezüglich Benutzer- PIN und Weiterleitung auf falsche Seiten mehrfach reklamiert.
Beispielsweise dort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Der-quot-Es-gibt-einen-Fehler-auf-dieser-Telekom-Seite-quot/m-p/4690255#M349105
Den Link, den du verlinkt hast, funktionierte in der Vergangenheit mal auch für Festnetz mit MagentaTV , wenn man bereits eine eingerichtete Benutzer- PIN hatte.
Dann eines Tages vor Jahren nicht mehr.
Wurde selbst schon mehrfach von dort aus zur Einrichtung der Erwachsenen- PIN bei ID-Pass weitergeleitet, wenn ich auf die Schaltfläche Benutzer- PIN gegangen war. Obwohl ich bereits eine eingerichtete Benutzer- PIN hatte und gar nicht zur Erwachsenen- PIN wollte.
Eine Weile wurde sogar dort nicht eingerichtet angezeigt. Obwohl ich von vornherein eine Benutzer- PIN bei EntertainTV/MagentaTV hatte, weil die Telekom mir eine generiert hatte (da Bestandteil des Festnetztarifs).
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1 year ago
@falk2010
@Sherlocka
Festnetzvertrag über dem genannten Link
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1 year ago
Hallo zusammen,
sicher habe ich die Lösung übersehen. Auch ich wurde gestern Abend in der Tagesschau aufgefordert, meine PIN einzugeben. Ich kenne meine PIN und das ist nicht das Problem. Aber was ist denn die Ursache, dass man überhaupt eine PIN eingeben muss? Das ist jetzt schon zum dritten Mail passiert.
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1 year ago
@jvs1402
es wird dann in der Sendung etwas gezeigt oder angesprochen worden sein, was von den Machern der Sendung als "ab 16" oder "ab 18" eingestuft worden ist. Wieso sie dann die Sendung "ab 16" oder ab "18" eingestuft haben. Und das dann automatisch eine Abfrage der Benutzer- PIN verlangt, wenn man die entsprechenden Altersschlösser nicht in den MagentaTV Einstellungen des Geräts allgemein entsperrt hat.
Es gibt rechtliche Vorgaben zum Schutz von Kindern und Jugendlichen, die dabei berücksichtigt werden müssen.
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1 year ago
@Sherlocka, der Sinn der PIN ist mir durchaus bekannt sowie die rechtlichen Vorgaben. Nur, dass die Tagesschau jetzt jetzt auch darunter fällt ist mir jetzt neu.
Aber danke für den Hinweis, dass man das in den Einstellungen entsperren kann. Wobei ich der Meinung bin, das bei der Installation getan zu haben. Bisher vor Kurzem wurde ich auch nicht aufgefordert, eine PIN einzugeben.
Ich werde die Einstellungen nochmals prüfen.
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1 year ago
@jvs1402
gelegentlich können Updates kommen, bei denen das wieder raus fliegen könnte oder raus fliegen konnte.
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