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vor 5 Stunden
@Patrick20051
Hast du mal versucht dich mit Zugangsnummer und persönlichen Kennwort einzuloggen?
Dann solltest du auch deine Verträge sehen.
11
von
vor einer Stunde
Hi @Patrick20051,
handelt es sich dabei um einen TV-Vertrag ohne Internet? Diese können derzeit nicht im Kundencenter und der MeinMagenta App abgebildet werden.
Wenn es um eine andere Art Vertrag geht, lass uns morgen gerne mal telefonieren! 🫡
Viele Grüße Lisa
0
von
vor einer Stunde
Ja tv ohne Internet, steht immer bin nicht Vertrags Inhaber
0
von
vor einer Stunde
Danke für die Rückmeldung @Patrick20051.
Dann bist du auch von dem Fehler betroffen. Leider wissen wir noch nicht, wann mit der Behebung zu rechnen ist.🙈
Viele Grüße Lisa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Kundennummer die mit 73 beginnt?
Das sollte alles unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter zu finden sein, da es das Erleben-Kundencenter nicht mehr gibt, aber es gibt weiterhin Probleme im neuen Kundencenter, dass die Vertragsdaten da erscheinen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von