DAZN Unlimited via Megasport -> Anzahl der Streams und Geräte halbiert

2 years ago

Anfang Februar habe ich die Megasport Option gebucht mit DAZN Unlimited (2 Streams & 6 Geräte) und musste heute feststellen, dass ich nur noch einen Stream gleichzeitig gucken kann. So stehts auch im Konto bei DAZN, quasi wie im Monatsabo von DAZN.  Ist es in Ordnung ohne Ankündigung den Leistungsumfang in dieser Art zu ändern? 

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    • 2 years ago

      Ist bei mir jetzt auch so obwohl das Jahr noch nicht zu Ende ist. Vor 2 Wochen waren noch 2 Streams und 6 Geräte aufgeführt. Für mich war das auch ein wichtiger Grund mich auf das Abo so einzulassen.  Eine Stellungnahme der Telkom hierzu wäre gut.

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    • 2 years ago

      Grüße @Lasse T. Sein und @Ballruckeln 

      DAZN legt fest was geht und was nicht.

      Ihr bezahlt "nur" über die Telekom die Gebühr für den Dienst.

       

      Und ja, DAZN macht darüber kein Geheimniss: https://www.dazn.com/de-DE/news/andere/dazn-unlimited-paket-umfang-rechte-kosten/10gfuipq9slxo1fatgg82a0eam

      screenshot-www.dazn.com-2023.07.13-00_09_43.png

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      2 years ago

      Das ist mir schon klar, dass die Telekom diese Änderung nicht veranlasst hat, die kaufen auch keine Sportrechte für DAZN ein usw. Dennoch wurde mir von ihnen was anderes verkauft. Mir gings erstmal um Kommunikation und nicht darum,  was die Telekom ändern könnte, oder nicht und da hat sich Natascha  ja schon mal gemeldet.  👍

       

      Bei mir stehen jetzt auch wieder 2+6 und es funktionieren auch 2 Streams. Mal gucken, wie sich das entwickelt. 

      Answer

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      2 years ago

      @Lasse T. Sein 

      Lasse T. Sein

      Dennoch wurde mir von ihnen was anderes verkauft.

      Dennoch wurde mir von ihnen was anderes verkauft. 
      Lasse T. Sein
      Dennoch wurde mir von ihnen was anderes verkauft. 

      Ja das, was DAZN bietet und das jederzeit was geändert werden kann.

      Du zahlst "nur" über die Telekom den Preis, nicht mehr und nicht weniger.

      Answer

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      2 years ago

      Guten Morgen @Lasse T. Sein ,

       

      ich habe eine Nachfrage von der Fachabteilung bekommen.

       

      Könntest du bitte einmal eine Rückrufnummer für mich in dein Profil eintragen, damit ich mich bei dir melden kann.

       

      Vielen Dank im voraus dafür.

       

      Beste Grüße

      Natascha A. 

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    • 2 years ago

      Was ist denn jetzt die Lösung?

      Ich habe gerade mit erschrecken festgestellt, dass meine Streams auch halbiert sind.

      So ist mir das zu wenig. Wenn ich jetzt mehr zahlen soll, dann verzichte ich lieber auf dieses Theater..

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      2 years ago

      @WGSchroeder 

      MegaStream Option

      Screenshot_20230901_220428_Samsung Internet.jpg


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