Solved

Entertain Tv zu bestehenden Tarif dazubuchen

9 years ago

Hallo ist es möglich zum bestehenden Tarif kostengünstig Entertain TV dazu zu buchen. Habe bereits seit 12 Monaten Magenta M Internet?

Bitte um kurze Rückmeldung mit Preis?. 

Danke 

 

 

mfg Dennis Stoll

22103

100

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      Hallo ist es möglich zum bestehenden Tarif kostengünstig Entertain TV dazu zu buchen. Habe bereits seit 12 Monaten Magenta M Internet?

      Hallo ist es möglich zum bestehenden Tarif kostengünstig Entertain TV dazu zu buchen. Habe bereits seit 12 Monaten Magenta M Internet?

       

      Hallo ist es möglich zum bestehenden Tarif kostengünstig Entertain TV dazu zu buchen. Habe bereits seit 12 Monaten Magenta M Internet?

       


      als Updgrade dürfte das möglich sein :-), am besten einmal im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/index.html dann auf Tarif, Anschluss oder Komplettpaket einsehen und ändern  und auf Vertrag verlängern mit oder ohne Tarifänderung.

      Dort werden die entsprechenden Möglichkeiten angezeigt, die sich auch direkt buchen lassen.

       

      VG Peuki

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      Geht nicht du brauchst den neuen Empfänger,und der kostet extra,zubuchen und altes Gerät behalten geht nicht ich habe das gleiche Problem 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 9 years ago

      @Gelöschter Nutzer

      Du buchst da nicht einfach eine Option dazu sondern Du schließt einen geänderten Vertrag ab mit neuer Mindestlaufzeit.

       

      Es gibt zwei Entertain-Varianten. Beide sollten Dir inklusive der Preise im Kundencenter angeboten werden, wenn Du gemäß der Anleitung von @Peuki verfährst.

       

      Wenn Du die Telekomseite "einfach so" ansteuerst, dann siehst Du die für Neukunden gültigen Preise - die sind 5 Euro günstiger als die Preise für Bestandskunden. Ob Du im Kundencenter (Entertain-)Neukundenpreise oder (Breitband-)Bestandskundenpreise angeboten bekommst weiß ich leider nicht.

      0

    • 8 years ago

      Hallo,

       

      auch wir wollen zu unserem bestehenden MagentaM Tarif die vielbeworbene Option EntertainTV dazubuchen (im ersten Jahr für uns kostenlos und danach 9,95€ (EntertainTV+Receiver)). Dass wir damit einen neuen Vertrag abschließen, ist uns bewusst.

      Aktuell profitieren wir vom Neukundenpreis (also derzeit 19,94€ pro Monat für MagentaM).

      Ein Telefonat bei der Bestellhotline ergab leider, dass wir nach der Neubuchung 44,94€ im Monat zahlen müssten, da somit der Neukundenvorteil wegfallen würde.

      Gibt es vielleicht doch noch die Möglichkeit das irgendwie zusammenzubringen, dass der Neukundenpreis bestehen bleibt und wir über die Telekom Fernsehen gucken können?

       

      Danke und

      Mit freundlichen Grüßen

      ClBr

      94

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Gerryr1,

      die Voraussetzung für den TV Anteil ist, dass du mindestens 16.000 Plus an deinem Standort bekommen kannst. Leider ist das bei dir nicht der Fall, weshalb eine Zubuchung von Magenta TV nicht funktioniert. Traurig

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Gerryr1,

      die Frage ist berechtigt, wenn man die Produktinformationen anschaut.
      Sorry für die Verwirrung, ich habe das mal an die Verantwortlichen weitergeleitet und hoffe auf entsprechende Anpassung.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      bitte hinterlege einmal deine Rückrufnummer im Profil, dann rufe ich dich gleich mal flugs an.

      Es wäre toll, wenn du mir eine kurze Antwort hier hinterlässt, wenn die Rufnummer eingetragen wurde.

       

      Viele Grüße

      Claudia Bö.

      1

      Answer

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      5 years ago

      @Claudia Bö. 

       

      ist hinterlegt

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