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Entertainment Paket + Cinema Paket von sky Freischlatung

6 years ago

Hallo ich habe heute mittags sky Entertainment Paket + Cinema Paket von sky  direkt in MR der meinte 1 stunde für freischlatung  habe aber nun oft gelesen das es immer weider probelme gibt da bis jetzt nichts freigeschlaten ist ob vieleicht mal in laufe nächste woche vilicht mal wer von team drüber schaut fals es irgent wo hängt auf telekom seite. @Sören M.  

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      6 years ago

      Die Freischaltung von Sky kann bis zu 48 Std. dauern.

      Wenn sich bis dahin nichts getan hat, bitte nochmal melden.

      4

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      6 years ago

      hatte gersten auch noch bei telekom angerufen die dame hatte in sky abteilung nachgefragt und meinte in 10 stunden is es frei is schon alles im system aber nicht alle schnittstellen habens übernommen bisher geht aber nix und die 10 studen wo versprochen wurde sind um genau so wie die 24 studen rum sind so gut wie @HAMAPA  @Gelöschter Nutzer und  es gibt keine offene aufträge ie letzen änderungen sind über 2 monate her alles abgeschlossen

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      6 years ago

      @Stefan.K.85,

       

      ich werde dein Anliegen an das Team weiterleiten Zwinkernd

      Answer

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      6 years ago

      @Gelöschter Nutzer  danke

       

      gebuchten Pakete
      SKY ENTERTAINMENT + CINEMA

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    • 6 years ago

      Hallo @Stefan.K.85,

      danke für deinen Beitrag, schade, dass du noch nicht in den Genuss der gebuchten Sender kommen kannst.

      Sören und die anderen Sky- Teamies sind heute leider nicht greifbar, Anfang nächster Woche sollte sich das aber wieder ändern, dann werden wir das Problem schon lösen können. Fröhlich
      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      1

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      6 years ago

      @Jonas J.  miterweile gehts nachen anruf bei sky seit bar min Fröhlich hat sich soweit nun erlegt späder buch ich aber nochen hd packed is aber sache von sky ich hab aber auch noch ne frage was meinen mobile data tarif angeht . vielicht können sie mir ja da auch weider helfen Fröhlich

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    • 6 years ago

      Oh, das sind ja gute Nachrichten @Stefan.K.85. Fröhlich

      Ich berate fast nur Festnetz-(Technik-)Themen aber stelle hier (oder in einem neuen Thread) gerne deine Frage. Notfalls vermittel ich dann halt zu einem Mobilfunk- Teamie - auch die sind spätestens in der nächsten Woche wieder hier in der Community aktiv.
      Wenn die Frage einen Blick unsererseits auf die Vertragsdaten benötigt, kannst mir auch gerne eine PN schicken: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42445

      Ich bin jetzt gleich nicht mehr im Dienst, lese die PN dann aber am Montag.

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
      Jonas J.

      2

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      6 years ago

      ich bin von der hotline sehr enttäuscht. ich mochte von Data Comfort L eco auf MagentaMobil Speedbox Flex weil ich meinen data tarif nicht oft nutze so habe ich nur kosten wenn ihn nutze  wechseln alls vertags verläerung ich kannes online besttel aber ich brauche eine erstz simkarte und bei der hotline sagen die immer das es nicht geht sobalt ich sage ich kann es online aber auswälen und sogar bestteln legen sie auf. @Jonas J. 

      Answer

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      6 years ago

      bitte um hilfe @Jonas J. 

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    • 6 years ago

      Hallo Stefan,

      ich habe gerade schon versucht, dich telefonisch zu erreichen. Passt es dir zu einem anderen Zeitpunkt? Der Tarifwechsel von Data Comfort L eco auf Speedbox flex ist frühestens nach 12 Monaten möglich, ist aber mit einem nicht unerheblichen Wechselpreis verbunden. Die Speedbox kostet zusätzlich 99,95 € einmalig. Eine Ersatzkarte kann dir natürlich unabhängig davon zukommen lassen. Ich rufe dich gern noch einmal an, um das mit dir zu besprechen. Viele liebe Grüße Julia S.

      2

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      6 years ago

      @Julia S.  hab denn tarif wechsel online gemacht alls vertag verlägerung tarif is schon umgestelt auch neue sim karte is underwegs is alles schon gemacht aber danke sihe anhang speedbox wurde auch schon versickt und vertag umgestelt. da der vertag hochwertiger ist alls mein alter.

      12.jpg

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      6 years ago

      meinen alten tarfi Data Comfort L eco hatte ich ja schon 2-3 jahre und die mindetszeit war abgelaufen und konnte online ne vertags verlägerung machen alls speedbox flex daher bast das muss nur auf neu erstz sim warten und auf speedbox das es nutzen kann hab gesehn das es schon mit DHL aufen weg ist @Julia S. 

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