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Erotic Lounge Login nicht möglich

1 year ago

Hallo zusammen, ich habe mir das erotic Lounge Paket gebucht und versuche schon jetzt seit einem Tag mich anzumelden scheitere aber immer wieder. Es steht immer wieder Login nicht möglich weil ich kein MagentaTV habe. Dabei habe ich aber dieses magenta tv 2.0. Ich denke das das Problem ist das die Seite von erotic Lounge sich immer über MagentaTV einloggen möchte und nicht über den normalen Telekom Login. Kann mir da einer helfen 

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    • 1 year ago

      @Simon251  schrieb:
      Kann mir da einer helfen

      Geht (noch) nicht mit 2.0.

       

      teezeh_0-1702630224275.png

      (Q: FAQ auf Next MagentaTV: Registrierung | Telekom)

       

      Viele Grüße

      Thomas

      9

      Answer

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      1 year ago

      Okay danke 

      aber kann man denn noch das alte magenta tv buchen oder auch gar nicht mehr.

      Answer

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      1 year ago

      Simon251

      Okay danke aber kann man denn noch das alte magenta tv buchen oder auch gar nicht mehr.

      Okay danke 

      aber kann man denn noch das alte magenta tv buchen oder auch gar nicht mehr.

      Simon251

      Okay danke 

      aber kann man denn noch das alte magenta tv buchen oder auch gar nicht mehr.


      Befülle mal bitte dein Profil -> https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

       

      Wenn das erfolgt ist kann man das Team auf deinen Fall ansetzen. Hinterlege bitte aber auch die beste Erreichbarkeit. 

       

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Simon251

       

      mit Magenta TV 2.0 ist die Erotic-Lounge zunächst nicht nutzbar.

       

      Tut mir leid,

      Sarah S. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Simon251

       

      mit Magenta TV 2.0 ist die Erotic-Lounge zunächst nicht nutzbar.

       

      Tut mir leid,

      Sarah S. 

      0

    • 1 year ago

      @Simon251  schrieb:
      , ich habe mir das erotic Lounge Paket gebucht

       

      @Sarah S.  schrieb:
      mit Magenta TV 2.0 ist die Erotic-Lounge zunächst nicht nutzbar.

      Aber buchbar? @Sarah S. 

      0

    • 1 year ago

      Man kann auch ohne MagentaTV schauen. 
       
      Auf welchen Geräten kann ich Inhalte erwerben bzw. abspielen?
      PC/Mac & Fernseher:
      Smartphone & Tablet (Google Android, Apple iOS):


       

      0

    • 1 year ago

      @Jonas W. 

       

      Zitat: https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv

       

      " Kann ich alle meine bestehenden Optionen, wie Pay-TV-Pakete, mitnehmen?

      Die meisten Optionen werden automatisch beibehalten. Das heißt, Sie können sie auch mit den MagentaTV 2.0 Tarifen wie gewohnt weiterhin nutzen. Die einzige Ausnahme ist Sky: Sollten Sie Sky-Kunde sein, empfehlen wir Ihnen, sich das neue Angebot von Sky namens WOW einmal anzusehen, bevor Sie einen MagentaTV 2.0 Tarif buchen, da die bisherigen Sky-Pakete nicht mehr zur Verfügung stehen werden. Auch Erotic-Lounge Abos oder Erotic-Lounge Kauffilme können zunächst nicht mit MagentaTV 2.0 genutzt werden."
       
      Aktuelle Fragestellung und Antwort der Telekom.
      Deshalb fristlose Kündigung/Stornierung der Zusatzoption Erotic Lounge!

      23

      Answer

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      1 year ago

       

      @Maria An. 

       

      Recht herzlichen Dank für das angenehme Gespräch!

       

      Schönen Abend!

       

      Peter-M.

       

       

      Answer

      from

      1 year ago

      @PS-59

       

      Vielen Dank für das Gespräch. 🙂

       

      Wie besprochen warten wir erstmal die nächste Rechnung ab. 

      Melde dich gern, sobald dir die Rechnung vorliegt, dann schauen wir uns das nochmal an.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      Answer

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      1 year ago

      @Maria An. 

       

      Hallo!

       

      Nachfrage: Stornierung Rechnung vom 14.02.2024

      Rg._Nr.: 391173003

       

      Ich sollte mich heute nochmal melden und den aktuellen Stand durchgeben.

      Die letzte erstellte Rechnung war am 14.02.2024 bis 14.03.2024.

      Seit dem 14.02.2024 ist der Club Login gestört/ bzw. gesperrt.

      Da ich ja am 14.15.02.2024 auf MagentaTV 2.0 (providerunabhängig) automatisch umgestellt wurde, funktionierte seit dem das Club Abo nicht mehr.

      Könntest Du bitte prüfen, ob man an der letzten Rechnung etwas drehen könnte um die 12.99 Euronen erstattet zubekommen?

      Danke!

       

      Noch eine Frage...

      Ist das Problem mit dem Club Abo und MagentaTV 2.0 ausgeräumt?

      Kann man sich jetzt wieder unter MagentaTV 2.0 wieder im Club anmelden?

       

      Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende!

       

      Peter-M. 

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    • 1 year ago

      @PS-59 

      Einfach mal lesen 

       

       

      Jonas W.

      damit wir weiterkommen, möchte ich mir den Vertrag gerne im System ansehen. Wann kann ich dich denn bzgl. der Legitimation telefonisch erreichen? 🙌

      damit wir weiterkommen, möchte ich mir den Vertrag gerne im System ansehen. Wann kann ich dich denn bzgl. der Legitimation telefonisch erreichen? 🙌
      Jonas W.
      damit wir weiterkommen, möchte ich mir den Vertrag gerne im System ansehen. Wann kann ich dich denn bzgl. der Legitimation telefonisch erreichen? 🙌

       

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      1 year ago

      ????????

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      1 year ago

      PS-59

      ????????

      ????????

      PS-59

      ????????


      Wann kann dich das Team für die Verifikation telefonisch erreichen!!!!!!!!

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