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Frage zu Tarif(wechsel)
11 months ago
Hallo, ich überlege mit meinem Tarif MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart zu MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart 2.0 zu wechseln. Warum wird bei gleiche, Grundtarif die Geschwindigkeit von 250 auf 175 reduziert?
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6 years ago
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11 months ago
Warum wird bei gleiche, Grundtarif die Geschwindigkeit von 250 auf 175 reduziert?
Auch dir ein freundliches Hallo @bjoern.roos
Zwischenzeitlich wird sich die Berwertung deines Anschlusses verändert haben.
Je nach Alter des vorhandenen Tarifs hat sich auch die Gesetzeslage geändert!
schöne Grüße
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11 months ago
Ohne TV wir der XL nach wie vor mit bis zu 250 angeboten…
Unlogged in user
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11 months ago
Schau doch bitte mal in deinen Router mit welcher Bandbreite er synchronisiert!
sG
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11 months ago
Is ja eine „bis zu“ Angabe. aktuell zwischen 195 bis 210
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11 months ago
Is ja eine „bis zu“ Angabe. aktuell zwischen 195 bis 210
Da hast du einen Grund:
Die bei dir ankommende Bandbreite darf laut TKG nur 10% nach unten abweichen!
Ohne TV wir der XL nach wie vor mit bis zu 250 angeboten…
Ja, wird als Möglichkeit angeboten!
Spätestens in der schriftlichen Bestätigung hast du wieder die 175 stehen!
Sorry
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11 months ago
Hi @bjoern.roos,
vielen Dank für deinen Beitrag, wie ich gesehen habe, hast du bereits die richtige Information erhalten. Die maximale Geschwindigkeit ist in der Auftragsbestätigung aufgeführt.😊
Viele Grüße
Sania
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Accepted Solution
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11 months ago
Is ja eine „bis zu“ Angabe. aktuell zwischen 195 bis 210
Da hast du einen Grund:
Die bei dir ankommende Bandbreite darf laut TKG nur 10% nach unten abweichen!
Ohne TV wir der XL nach wie vor mit bis zu 250 angeboten…
Ja, wird als Möglichkeit angeboten!
Spätestens in der schriftlichen Bestätigung hast du wieder die 175 stehen!
Sorry
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