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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Game of Thrones - Entertain
vor 8 Jahren
Hallo und guten abend!
Gestern wurde mein neuer Entertain Vertrag frei geschaltet, den neuen Media Receiver hab ich heute angeschlossen.
Eigentlich wollte ich ihn abmelden. Hatte den alten Receiver nutzte ihn aber 3 jahre lang nicht. Einfach weil nix enthalten war das mich interessiert. Dann hab ich mich beraten lassen und die Dame vom Shop sagte mir, was alles im neuen wäre. Ich schaue kein Sport, und auch keine Serien groß. Nur eine Got. Und ich habe mehrfach nach gefragt- sie versprach mir im neuen Vertrag- bei gleichem preis mit neuem Receiver ist unter Fox kostenlos Game of Thrones enthalten. So- ich habe den ganzen tag gesucht- die Serie ist pro folge mit 2,50Euro deklariert!
Ich bin mehr als sauer. Ausschließ deshalb habe ich mich überreden lassen auf den neuen Vertrag! Mein LebensPartner ist verstorben, ich muss rechnen ohne ende, jeder Cent fehlt. Deshalb wollte ich ja aus dem teuren Vertrag mit dem Receiver raus! Und nur deshalb habe ich mich überreden lassen.
Ist jetzt wirklich GoT nicht kostenfrei?
Dann möchte ich vom Vertrag zurück treten. Wie mache ich das?
Ich bin extra aus dem Sport- Verein ausgetreten um mir das leisten zu können pro Monat!
Bitte mal um Rat.
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vor 2 Jahren
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vor 8 Jahren
Ist jetzt wirklich GoT nicht kostenfrei? Dann möchte ich vom Vertrag zurück treten. Wie mache ich das?
Ist jetzt wirklich GoT nicht kostenfrei?
Dann möchte ich vom Vertrag zurück treten. Wie mache ich das?
0
von
vor 8 Jahren
Woran sehe ich wie lange meine Frist ist? Wie gesagt. Gestern kam per SMS das mein Vertrag frei geschaltet wurde .
Abgeschlossen im Shop aber schon vor 4 Wochen. Die sagten sie brauchen so lang für die Lieferung und allem...
Es ist wirklich nicht böse, aber wie gesagt- ich rechne mit jedem Cent. Bin extra wo ausgetreten und der letzte Receiver war 3 jahre ungenutzt. Ich kann und möchte das jetzt nicht 2 jahre zahlen habe nix davon...
Bin etwas verzweifelt, sorry
von
vor 8 Jahren
Wenn der Vertrag im Shop abgeschlossen wurde, gibt es leider kein 14tägiges Widerufsrecht. Das heißt, aus dem Vertrag wirst du nicht rauskommen.
Nur aus Kulanz im Shop, aber da sehe ich auch nicht, dass der Shop das macht.
VG
Baer
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vor 8 Jahren
Guten Tag @Plan-B und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.
Bevor ich zu Ihrem Anliegen komme, möchte ich zum Verlust Ihres Partners mein Beileid aussprechen.
Tut mir wirklich leid, dass Sie aus dem Verein austreten mussten, um sich Entertain leisten zu können. Ich möchte mir Ihr Anliegen gerne im Detail anschauen und Sie persönlich über das weitere Vorgehen informieren. Hinterlegen Sie hierzu gerne Ihre Daten in Ihrem Profil und geben mir im Anschluss eine kleine Rückmeldung hier im Beitrag, damit ich mich bei Ihnen melden kann.
Viele Grüße Sven Ö.
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