Gelöst
gzsz
vor 5 Jahren
Hallo,
seit Tagen kann ich kein gzsz auf Tv Know sehen - weder die Vor- noch die Rückschau
Hat jemand eine Idee woran das liegt? Hatte es kürzlich auch mit einer anderen Serie, da ging es dann aber nach 2 Tagen wieder. Dieses Problem habe ich schon fast eine Woche.
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vor 5 Jahren
Hallo @Katrin Homeyer ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
TV Now erfordert für die meisten Sendungen ein kostenpflichtiges Abonnement. Haben Sie so eines abgeschlossen?
Sonst tippe ich darauf, dass GZSZ nur mit dem Abonnement angeschaut werden kann. Es wechselt durchaus auch mal, was ohne Abonnement angeschaut werden kann und was nicht. Dahe rkann es sein, dass eine bestimtme Sendung mal geht und dann doch wieder nicht.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Katrin Homeyer
da solltest du mal bei TV now anfragen.
https://hilfe.tvnow.de/hc/de
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Katrin Homeyer ,
ich habe jetzt mal danach gesucht:
https://www.tvnow.de/serien/gzsz-1
Dort sehen Sie die einzelnen Folgen und es ist mit einem Schriftzug angezeigt, was es nur in PREMIUM gibt. Gehen die anderen, also die frei empfangbaren Sendungen?
Wenn nicht, dann sollten Sie bei TV Now anfragen, warum das nicht geht.
Grüße,
Coole Katze
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von
vor 5 Jahren
Super, vielen Dank. Hätte ich auch mal selber drauf kommen können
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Katrin Homeyer ,
ich habe jetzt mal danach gesucht:
https://www.tvnow.de/serien/gzsz-1
Dort sehen Sie die einzelnen Folgen und es ist mit einem Schriftzug angezeigt, was es nur in PREMIUM gibt. Gehen die anderen, also die frei empfangbaren Sendungen?
Wenn nicht, dann sollten Sie bei TV Now anfragen, warum das nicht geht.
Grüße,
Coole Katze
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vor 5 Jahren
Ich habe haargenau das gleiche Problem. Seit einer Woche wird GZSZ in der TVnow App über MagentaTV nicht angezeigt. Alle anderen Serien funktionieren. Wenn ich am PC oder Tablet ins TVnow reingehe, kann ich GZSZ schauen.
Wäre schön, wenn jemand von der Telekom bei dem Problem behilflich sein könnte.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Claudi*** ,
ich befürchte, dass Ihnen dabei niemand von der Telekom behilflich sein kann. Sowohl die TV Now App an sich als auch die abzuspielenden Inhalte sind nicht von der Telekom. Mit dem Media Receiver wird nur die Plattform dafür geboten.
Wahrscheinlich müssten Sie am besten direkt bei TV Now nachfragen.
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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