‎Heute Magenta wechsel und eingerichtet, konnte vorher als Sky Kunde auch Sky über den Mediareciver empfangen, nu geht das nicht mehr! Hilfe

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Heute Magenta wechsel und eingerichtet, konnte vorher als Sky Kunde auch Sky über den Mediareciver empfangen, nu geht das nicht mehr! Hilfe

6 years ago

Ich bin Sky Kunde und Zahle einen nicht unerheblichen Beitrag. Nun ist der Magenta wechsel erfolgt und ich kann nicht mehr auf Sky zugreifen. Auf den üblichen Sky-Kanälen steht: Ich hätte diesen Sender nicht gebucht. Bitte um schnellsmögliche Antwort und Hilfe!

Mfg

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6 years ago
Und haste dich denn bei Sky gemeldet und denen mitgeteilt, dass die das Abo umbuchen müssen?
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6 years ago
Moin,

Wie hast du Sky bisher empfangen?

Wann hast du den Wechsel auf Magenta TV vorgenommen

Seit wann hast du Magenta TV

Was steht im Kundencenter von Sky unter Smartcardnummer: "Sky bei Entertain"?

Gibt es im Kundencenter der Telekom noch offenen Aufträge? Die verhindern ein freischalten von Sky.

Wenn du Hilfe vom Team erwartest, solltest du deine Profildaten eintragen (siehe meine Signatur)
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6 years ago
Hi @carsta.spoellmink,

ich wollte mal nachfragen, ob nun alles geklappt hat? Du wolltest dich ja nur melden, wenn es nicht funktioniert. Das ist ja nun 2 Tage her.

Gruß
Sören M.
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6 years ago
Hall, Danke für die Nachfrage, habe gestern Abend mal nachgeschaut. Alle Sender von Sky sind abrufbar. Vielen Dank für die schnellen Hinweise.
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6 years ago
Guten Morgen @carsta.spoellmink,

na das freut mich doch zu hören. Dann wünsche ich dir viel Spaß mit Sky und ein schönes Wochenende.

Gruß
Sören M.
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6 years ago
Hall, Danke für die Nachfrage, habe gestern Abend mal nachgeschaut. Alle Sender von Sky sind abrufbar. Vielen Dank für die schnellen Hinweise.
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