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4 years ago
Heißt der Tarif nur Magenta Zuhause S? Dann ist es ein Tarif ohne TV. Das heißt, dann kann der MR nicht funktionieren.
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4 years ago
@Seibold-Laufen
wenn das von @Sharôn Opheliacgenannte zutrifft (falscher Tarif) - wurde der MR gemietet?
Was dann bedeuten würde Du hast seit Jahren Miete gezahlt für ein Gerät was Du nicht nutzt.
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Answer
from
4 years ago
@Seibold-Laufen am besten über den Antwort Button antworten und nicht über die Tags
Du kannst deinen Tarif übers Kundencenter erweitern. Alternativ kannst du auch hier auf eine Antwort vom Team warten. Dein Profil ist ja ausgefüllt. Das kann allerdings noch etwas dauern, bis einer hier aufschlägt, da diese viel zu tun haben.
@telekomhilft Hier braucht jemand eine Tarifberatung. 😁
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Answer
from
4 years ago
Wie hier schon richtig geschrieben wurde, benötigen Sie einen Tarif mit MagentaTV. Gerne unterstütze ich Sie bei dem Wechsel. Teilen Sie mir dazu bitte mit, wann Ihnen ein Telefonat passt und ich rufe Sie an, um mit Ihnen gemeinsam einen geeigneten Tarif zu finden.
Viele Grüße
Melanie S.
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