‎Kündigung des MagentaTV Flex aus der McDonald's WM-Aktion (2 Monate gratis) nicht möglich | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kündigung des MagentaTV Flex aus der McDonald's WM-Aktion (2 Monate gratis) nicht möglich

vor 2 Monaten

Hallo,

ich würde gerne den o.g. Tarif kündigen.

Das ist online leider sehr umständlich. Ich habe keine Daten vorliegen, auch keine Kundennummer. Nur meinen Benutzernamen und Passwort.

Kann mich hier vielleicht jemand kontaktieren und mich bei der Kündigung unbürokratisch unterstützen?

Vielen Dank!

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

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Gelöschter Nutzer

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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @real_mandalorian,

vielen Dank für das nette Gespräch :-) Ich habe alle Möglichkeiten geprüft, konnte aber keinen aktiven MagentaTV Vertrag finden. Melde dich gerne wieder bei mir, falls bei dir eine Abbuchung stattfindet.

Grüße

Alexander
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2
von
vor 2 Monaten
Hallo @Alexander M. ,

ich hatte Dir eine Direktnachricht geschickt. Ggf. habe ich jetzt den richtigen Benutzernamen ausfindig gemacht. Könntest Du das prüfen?

Danke & Viele Grüße
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von
vor 2 Monaten
Hallo @real_mandalorian,

danke für das nette Telefonat :-) Melde dich einfach, wenn du etwas brauchst.

Grüße

Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
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