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4 years ago
Hallo @DieFalle
wie heisst dein Tarif genau?
steht auf der Rechnung oder Auftragsbestätigung.
in den beiden Tarifen MagentaTV Smart und Netflix ist die TVnow premium dabei.
7
from
4 years ago
Magenta Zuhause L mit Tarif Magenta TV plus und Receiver 401 Type B
0
from
4 years ago
Der Tarif nennt sich Magenta Zuhause L mit Magenta TV plus, der Receiver 401 Type B
Der Tarif nennt sich Magenta Zuhause L mit Magenta TV plus, der Receiver 401 Type B
@DieFalle
in diesem Tarif ist TVnow Premium nicht enthalten.
du müsstest einen Tarifwechsel in den Tarif MagentaTV Smart machen.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
Wichtig:
Vergünstigungen entfallen und die Vertragslaufzeit beginnt neu.
from
4 years ago
TVNOW kann damit auf jeden Fall genutzt werden.
Für TVNOW Premium ist aber ein Tarifwechsel in einen aktuellen Smart oder Netflix Tarif erforderlich.
Unlogged in user
from
4 years ago
Müsste gehen, gibt's denn ein Problem damit?
0
6
from
4 years ago
Hallo @DieFalle ,
Brauche angeblich einen Link um TV Now nutzen zu können
Brauche angeblich einen Link um TV Now nutzen zu können
Eine Link? Auf dem MR401?
Hm. Ich finde das unter "Apps" und kann es auch aufrufen.
Wo kommt denn die Nachfarge zu dem "Link"? Bild? Danke.
from
4 years ago
Habe jetzt mal eine Mail an die Telekom geschickt mit Bitte um Rückruf - danke für Eure Hilfe!
0
from
4 years ago
Habe jetzt mal eine Mail an die Telekom geschickt mit Bitte um Rückruf - danke für Eure Hilfe!
Habe jetzt mal eine Mail an die Telekom geschickt mit Bitte um Rückruf - danke für Eure Hilfe!
gerne! @DieFalle
einfacher wäre es gewesen du hättest mal mitgeteilt in welcher App - den kompletten Namen - du dich einloggen willst.
ausserdem von welchem Link du sprichst und auf welchem Gerät du das aktuell machst.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
wenn ich das richtig sehe, wurde der Produktwechsel bereits gebucht.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit dem neuen Tarif.
Hier: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/tvnow-premium/durchfuehrung-account-vervollstaendigung?samChecked=true
finden Sie noch die Anleitung zur Accountvervollständigung, damit TVNOW Premium genutzt werden kann.
Grüße
Mandy S.
1
from
4 years ago
Hier: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/tvnow-premium/durchfuehrung-account-verv... finden Sie noch die Anleitung zur Accountvervollständigung, damit TVNOW Premium genutzt werden kann.
finden Sie noch die Anleitung zur Accountvervollständigung, damit TVNOW Premium genutzt werden kann.
Die es meiner Meinung nicht braucht, unter https://telekom.de/kundencenter/partner sollte das auch der DAU hinbekommen.
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Unlogged in user
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