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vor 2 Stunden
leider kann ich dort nicht mehr schreiben, es kommt immer eine Fehlermeldung.
@Alexander Li.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/tv-paket-geht-nach-tarifänderung-nicht-mehr-hotline-nicht-erreichbar/6aec4389d8919681ffaac05b?commentId=6aede83c3522625d9d0b1d74&replyId=6aedf714d8919681ff280bcd
leider kann ich dort nicht mehr schreiben, es kommt immer eine Fehlermeldung.
eigentlich wollte ich dort folgendes Anfügen:
Hi, Tarifumstellung scheint zwar jetzt geklappt zu haben, aber das zusätzlich gebuchte TV-Film Paket scheint noch nicht aktiv zu sein. Außerdem wird in meinem Kundencenter immer noch die Tarifänderung als ausstehend geführt und ich kann auf meine persönlichen Daten nicht mehr zugreifen.
Die wichtigste Info hast Du weggelassen - wie lautet die Fehlermeldung?
-
Habe Deine Antwort kopiert, im Ursprungsbeitrag eingefügt - und einen der Teamies angepingt.
2
von
vor 2 Stunden
Fehlermeldung ist "Antwort erstellen fehlgeschlagen"
Kommentieren geht aber wie ich grad Feststelle, weil "Antworten" kann ich auch hier nicht über "geben Sie Ihre antwort ein"
von
vor 2 Stunden
@Verkannter Helfer
hier auch nochmal danke, wir haben uns erreichen und alles lösen können. 🙂🤝
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@D. Lippert
bitte rufe das verlinkte Formular auf, ausfüllen und absenden.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage
Danach müsste per Mail eine Eingangsbestätigung kommen.
Bezüglich deines Problems: >>Kann im alten Thread nicht mehr Antworten<< >>leider kann ich dort nicht mehr schreiben, es kommt immer eine Fehlermeldung.<< >>
Fehlermeldung ist "Antwort erstellen fehlgeschlagen"
Kommentieren geht aber wie ich grad Feststelle, weil "Antworten" kann ich auch hier nicht über "geben Sie Ihre antwort ein"<<
@Waldemar H.
(prophylatisch) falls es mit dem Formular auch ein Problem geben würde.
1
von
vor 2 Stunden
@Sherlocka
Einige User haben das Problem
Hab ich im Guide Board auch angesprochen
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von