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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

keine Aufnahmen bei Sky Sendern möglich

vor 7 Jahren

Hallo, seit einiger Zeit kann ich über die Entertain TV mobil App bei meinen Sky Sendern keine Aufnahmen mehr programmieren von unterwegs aus. Zuhause am TV klappt es einwandfrei. die Buttons für Aufnahme sind alle ausgegraut, siehe Beispielbild.

außerdem werden die allermeisten Sky Sender seitdem auch nicht mehr in meiner Favoritenliste angezeigt. Ich muss beim Programmfilter erst “alle Sender” auswählen und dann ewig scrollen, bis die Sender dann auftauchen.

bitte um Hilfe, danke!

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    • vor 7 Jahren

      Hallo,

       

      ich habe es gerade selber getestet und kann bei mir keine Fehler feststellen.

      Auf welchem Gerät wird die Software ausgeführt?

      War die Sendung vielleicht schon zu ende? Uhrzeit auf dem Telefon-Screenshot war 06:45 Uhr und Spielzeit 03:55 bis 05:58.

      Tritt der Fehler bei allen Sky-Sendern auf?

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Michiseins, können Sie die Fragen von @bjoern-h bitte einmal beantworten, damit wir weiterhelfen können?

      Viele Grüße Stefanie W.

      0

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo!

      ich konnte bei keinem Sky-Sender Aufnahmen programmieren, egal zu welcher Zeit in der Zulunft. Das Fotp war nur als Beispiel gedacht, um verdeutlichen, dass der Button ausgegraut ist.

      Jetzt klappt es aber plötzlich, keine Ahnung warum Fröhlich

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Michiseins, dann scheint wohl irgendeine Datenbank keine vernünftige Verbindung gehabt zu haben. Ich freue mich aber, dass es nun wieder funktioniert.

      Viele Grüße Stefanie W.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo!

      ich konnte bei keinem Sky-Sender Aufnahmen programmieren, egal zu welcher Zeit in der Zulunft. Das Fotp war nur als Beispiel gedacht, um verdeutlichen, dass der Button ausgegraut ist.

      Jetzt klappt es aber plötzlich, keine Ahnung warum Fröhlich

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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