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Keine live TV auf Magenta one

8 months ago

Hallo, hab da ein Problem.

Habe seit einiger Zeit meine TV Geräte auf Magenta umgestellt. Ein Samsung TV hat die App, ein weiterer läuft mit der gemieteten Magenta one von der Telekom. Nun habe ich mir eine weitere Magenta one (2. Generation)bei dem großen A.... bestellt.

Diese habe ich eingerichtet. Netflix und Co laufen ohne Probleme. Nur das live TV funktioniert nicht. Der Bildschirm bleibt einfach schwarz.

Die Box ist mit LAN verbunden.

Vielen Dank schon mal im Voraus.

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    • 8 months ago

      heio38

      ein weiterer läuft mit der gemieteten Magenta one von der Telekom. Nun habe ich mir eine weitere Magenta one (2. Generation)bei dem großen A.... bestellt. Diese habe ich eingerichtet. Netflix und Co laufen ohne Probleme. Nur das live TV funktioniert nicht. Der Bildschirm bleibt einfach schwarz.

      ein weiterer läuft mit der gemieteten Magenta one von der Telekom. Nun habe ich mir eine weitere Magenta one (2. Generation)bei dem großen A.... bestellt.

      Diese habe ich eingerichtet. Netflix und Co laufen ohne Probleme. Nur das live TV funktioniert nicht. Der Bildschirm bleibt einfach schwarz.

      heio38

      ein weiterer läuft mit der gemieteten Magenta one von der Telekom. Nun habe ich mir eine weitere Magenta one (2. Generation)bei dem großen A.... bestellt.

      Diese habe ich eingerichtet. Netflix und Co laufen ohne Probleme. Nur das live TV funktioniert nicht. Der Bildschirm bleibt einfach schwarz.


      Tausch die Boxen mal untereinanander, wandert der Fehler mit?

      Tausch mal die HDMI -Kabel, wandert der Fehler mit?

      Haben beide One die gleiche FW ?

      4

      Answer

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      8 months ago

      heio38

      Was bedeutet FW ?

       

      Was bedeutet FW ?

      heio38

       

      Was bedeutet FW ?


      Geh mal mit der Maus drüber! 

       

      Für eine One2.0 brauchst du auch TV2.0!

      Answer

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      8 months ago

      Versteh ich ned so ganz, Eine Box läuft ja ohne Probleme.

      Oder versteht man unter "Gerät" den TV ?

      Answer

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      8 months ago

      heio38

      Versteh ich ned so ganz, Eine Box läuft ja ohne Probleme. Oder versteht man unter "Gerät" den TV ?

      Versteh ich ned so ganz, Eine Box läuft ja ohne Probleme.

      Oder versteht man unter "Gerät" den TV ?

      heio38

      Versteh ich ned so ganz, Eine Box läuft ja ohne Probleme.

      Oder versteht man unter "Gerät" den TV ?


      Versteh ich auch ned so ganz, Zwinkernd

       

      pamperlapescu

      heio38 Was bedeutet FW ? Was bedeutet FW ? heio38 Was bedeutet FW ? Geh mal mit der Maus drüber!

      heio38

      Was bedeutet FW ?

       

      Was bedeutet FW ?

      heio38

       

      Was bedeutet FW ?


      Geh mal mit der Maus drüber! 

      pamperlapescu
      heio38

      Was bedeutet FW ?

       

      Was bedeutet FW ?

      heio38

       

      Was bedeutet FW ?


      Geh mal mit der Maus drüber! 


      Wenn was unterpunktet ist, einfach mit der Maus drauf gehen;

      bei FW kommt dann,

      "Die Firmware ist eine Softwarekomponente die direkt auf einem Gerät läuft und dessen Funktionsbereischaft herstellt."

       

      Erst mal geht es um die Box (wobei es hier nicht die Magenta-TV Box ist, sondern die Magenta-TV One)
      wenn die beide Gen. 2 sind läuft auch nur noch Magenta-TV 2.0 drauf; (die Gen. 1 kann beides)

       

      Desswegen auch die Frage

       

      JuergenS1

      @heio38 Welchen TV-Tarif hast du denn? Bitte genaue Bezeichnung.

      @heio38 

      Welchen TV-Tarif hast du denn? Bitte genaue Bezeichnung.

      JuergenS1

      @heio38 

      Welchen TV-Tarif hast du denn? Bitte genaue Bezeichnung.


      Die Fehlereingrenzung geht halt über

       

      Buster01

      Tausch die Boxen mal untereinanander, wandert der Fehler mit? Tausch mal die HDMI -Kabel, wandert der Fehler mit? Haben beide One die gleiche FW ?

      Tausch die Boxen mal untereinanander, wandert der Fehler mit?

      Tausch mal die HDMI -Kabel, wandert der Fehler mit?

      Haben beide One die gleiche FW ?

      Buster01

      Tausch die Boxen mal untereinanander, wandert der Fehler mit?

      Tausch mal die HDMI -Kabel, wandert der Fehler mit?

      Haben beide One die gleiche FW ?


      Und am Ende kommt der TV, sind beide Geräte identisch (haben auch die aktuelle FW installiert),

      weil auch am TV kann man die HDMI -Ports konfigurieren

      (oder der Hersteller hat die schon vorkonfiguriert,

      so sehen alle HDMI -Ports am TV identisch aus,

      aber z.B. Port 1 ist für Receiver,

      Port 2 für Playstation / PC

      Port 3 für ne Soundbar,....)

       

      Gleiches Gerät an anderem TV, kann sich unterschiedlich verhalten.

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    • 8 months ago

      Hast du denn auch Magenta TV 2.0?

      8

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      8 months ago

      heio38

      Wie gesagt, eine ist von der Telekom die Andere von A...... Beide haben sich bei der Einrichtung upgegradet. Kann es vielleicht sein das Telekom "ihre" etwas modifiziert hat?

      Wie gesagt, eine ist von der Telekom die Andere von A......

      Beide haben sich bei der Einrichtung upgegradet.

      Kann es vielleicht sein das Telekom "ihre" etwas modifiziert hat?

      heio38

      Wie gesagt, eine ist von der Telekom die Andere von A......

      Beide haben sich bei der Einrichtung upgegradet.

      Kann es vielleicht sein das Telekom "ihre" etwas modifiziert hat?


      Setze mal die Kiste von Amazon auf Werkseinstellung zurück. 

       

      Answer

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      8 months ago

      Hab ich schon gemacht,

      Answer

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      8 months ago

      Also wenn eine läuft und eine streikt würde ich die defekte retour schicken. 

       

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    • 8 months ago

      @heio38 

      Welchen TV-Tarif hast du denn? Bitte genaue Bezeichnung.

      0

    • 8 months ago

      Magenta Zuhause XL TV Smart

      1

      Answer

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      8 months ago

      heio38

      Magenta Zuhause XL TV Smart

      Magenta Zuhause XL TV Smart
      heio38
      Magenta Zuhause XL TV Smart

      Beim TV smart funktioniert die Magenta TV one 2. Gen. nicht. Dafür müsstest du TV smart 2.0 haben.

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      Answer

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    • 8 months ago

      OK, aber die Box von der Telekom ist doch auch 2.Generation und die läuft ohne Probleme.

      4

      Answer

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      8 months ago

      Ich meine das die Abmessungen etwas unterschiedlich sind.

      Auch die Fernbedienungen sind optisch unterschiedlich

      Answer

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      8 months ago

      heio38

      Auch die Fernbedienungen sind optisch unterschiedlich

       

      Auch die Fernbedienungen sind optisch unterschiedlich

      heio38

       

      Auch die Fernbedienungen sind optisch unterschiedlich


       

      heio38

      Die Fernbedienungen sind identisch

      Die Fernbedienungen sind identisch
      heio38
      Die Fernbedienungen sind identisch

      Was denn nun? Ich vermute mal, die von der 2. Gen. hat z.B. einen Button „TV“ die andere nicht.

      Answer

      from

      8 months ago

      Jemand meinte das die 1.  Generation und 2. Generation optisch gleich wären.

      Sind sie nicht.

      Aber meine sind optisch identisch.

      Das USB C Netzteil weißt zumindest äußerlich auf die 2. Generation hin auch die Fernbedienungen sind identisch.

      Sorry für die Verwirrung.

       

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    • 8 months ago

      @heio38 

      Wie hast du dich denn an der neuen One angemeldet?

      0

    • 8 months ago

      Mit den Daten die ich von Telekom bekommen habe. Die Gleichen wie die erste Box. Über den QR Code mit dem Handy.

      Und die Apps laufen ohne Probleme auch die ZDF und ARD Apps.

      0

    • 8 months ago

      Ich werde das mal mit dem Durchwechseln probieren.

      Weiß das jemand: Wenn ich mich auf dem gleichen PC mit mehreren Browser anmelde, wird das dann als 1 Gerät oder als mehrere Geräte gewertet?

      Man kann sich ja nur auf 5 Geräten anmelden.

      0

    • 8 months ago

      Ich werde mal die Boxen an den Fernseher tauschen.

      Weiß das jemand: Wenn man sich an einem PC mit mehreren Browser anmeldet wir dann das als ein Gerät oder als mehrere gewertet. Man darf ja nur 5 Geräte anmelden.

      10

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      8 months ago

      Hat auch nix gebracht.

      Immer noch  Fehlermeldung 051171

      Answer

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      8 months ago

      Hallo @heio38 ,

      welcher Fernseher ist es denn? Am besten die genaue Typenbezeichnung angeben.

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      Answer

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      8 months ago

      Guten Abend @heio38,

       

      sei doch so nett und probiere den Tipp von @Coole Katze aus und nenne uns gerne die genaue Bezeichnung deines TV-Gerätes.

       

      Ich freue mich auf eine Antwort.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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    • 8 months ago

      @heio38 

      Man kann auch nur 3 Streams gleichzeitig schauen. Wenn also schon auf 3 Geräten Live-Tv geschaut wird, funktioniert es uf dem 4. Gerät nicht.

      2

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      8 months ago

      aber registrieren kann man sich max auf 5 Geräte, oder`?

      Answer

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      8 months ago

      heio38

      aber registrieren kann man sich max auf 5 Geräte, oder`?

      aber registrieren kann man sich max auf 5 Geräte, oder`?
      heio38
      aber registrieren kann man sich max auf 5 Geräte, oder`?

      Ja, aber wie gesagt, nur auf 3 Geräten gleichzeitig Live-TV schauen.

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