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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Keine MagentaTV App bei Hisense Version 6
vor einem Monat
Guten Tag,
es ist leider keine MagentaApp bei Hisense 55U77HQ (2023) im Store zu finden, obwohl dieser die Softwareversion 6 (V0000.06.29X.P0813) hat.
Laut Auskunft Hisense wird die App durch die Telekom für dieses Gerät nicht bereit gestellt, ist mit einer Bereitstellung ihrerseits zu rechnen oder eher nicht?
Laut ihrer Werbeaussage ab OS Version 6 ist die App verfügbar.
MfG
Danny
Screenshot 2026-03-28 174541.png
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vor einem Monat
Laut ihrer Werbeaussage ab OS Version 6 ist die App verfügbar.
Guten Tag,
es ist leider keine MagentaApp bei Hisense 55U77HQ (2023) im Store zu finden, obwohl dieser die Softwareversion 6 (V0000.06.29X.P0813) hat.
Laut Auskunft Hisense wird die App durch die Telekom für dieses Gerät nicht bereit gestellt, ist mit einer Bereitstellung ihrerseits zu rechnen oder eher nicht?
Laut ihrer Werbeaussage ab OS Version 6 ist die App verfügbar.
MfG
Danny
Lese ich auch so, und der hat VIDAA U6.
Seltsam.
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vor einem Monat
Hi Danny,
auf den ersten Blick erfüllt das Gerät alle notwendigen Voraussetzungen und dir sollte die App angezeigt werden.
Ich hab mal bei der Fachabteilung nachgefragt, ob die noch eine Idee haben, was da los ist.
Ich melde mich zurück, sobald ich etwas Neues für dich habe.
Viele Grüße
^Torsten
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2
von
vor einem Monat
hallo, ich habe das gleiche Problem und kann die App weder finden noch irgendwo Downloaden. Warum ist die App nicht im App Store von Hisense zu finden? Die WM steht vor der Tür und ich würde gern die Spiele ohne zusätzliche Hardware gucken.
vg
0
von
vor 30 Tagen
Guten Morgen Spacix,
woran das liegt, kann ich aktuell noch nicht sagen. Mein Kollege hat sich diesbezüglich bereits an unsere Fachseite gewandt und wird sich hier im Beitrag melden, sobald es eine Antwort gibt.
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Hallo @Alfadennis,
da ist sie jetzt, die leider unschöne Antwort auf die wir gewartet haben. Wie auch Hisense weiß, gibt es einige Chipreihen, auf denen die APP nicht läuft und daher nicht angeboten wird. Dazu gehört unter anderen folgende Chipsätze: MT9618, MT9655, MT9603, MT9602, NT72690. Beachte bitte, dieses sind nur Beispiele und keine komplette LIste.
Sorry, das ich hier keine schönere Antwort für dich habe.
Viele Grüße aus Kiel
^Torsten
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2
von
vor 21 Tagen
Hallo Torsten und das ganze Team,
man muss es positiv sehen, es ist eine Antwort. Dann muss ich wohl doch in den sauren Apfel beißen und über einen Stick gehen, aber wie heißt es so schön, sauer macht lustig.
Vielen Dank für euren Einsatz
Viele Grüße aus dem Vogtland
von
vor 21 Tagen
Hey @Alfadennis,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Schade, das es da leider keine andere Möglichkeit gibt.
Torsten hat ja bereits alles geschrieben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Liebe Grüße
Behar
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von