Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta One gen2 Tonaussetzer

vor 13 Stunden

Guten Morgen zusammen , wir sind seit 26.9 umgestellt auf  Magenta 2.0 und haben die Magenta one gen 2 als Ausstauschgerät bekommen und bei unserem TV im Wohnzimmer läuft  auch alles, aber bei unserem 2. TV  haben wir ständig kurze Tonaussetzer  das nervt ziemlich.  Bitte um eure Hilfe.

Vielen Dank 

Letzte Aktivität

vor 7 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Stunden

      @Montystochter 

      versuch mal das

      – Audio Einstellungen –

      +++ "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktivieren! +++

      Bei Tonproblemen jeglicher Art sollte zunächst "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktiviert werden.

      > Startseite (Home-Taste)
      > Einstellungen (Zahnrad, oben rechts / Taste Optionen)
      > Systemeinstellungen

      > Bild & Ton

      > Audio Einstellungen

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      danach Gerät einmal neu starten – wenn das Gerät eingeschaltet ist, An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.

      ➡️ MagentaTV Einstellungen – Übersicht –

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-20-tipps-tricks/6981e46c5bce70086cf6aafd#marke5b

      1

      von

      vor 10 Stunden

      kurz59

      +++ "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktivieren! +++

      @Montystochter 

      versuch mal das

      – Audio Einstellungen –

      +++ "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktivieren! +++

      Bei Tonproblemen jeglicher Art sollte zunächst "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktiviert werden.

      > Startseite (Home-Taste)
      > Einstellungen (Zahnrad, oben rechts / Taste Optionen)
      > Systemeinstellungen

      > Bild & Ton

      > Audio Einstellungen

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      danach Gerät einmal neu starten – wenn das Gerät eingeschaltet ist, An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.

      ➡️ MagentaTV Einstellungen – Übersicht –

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-20-tipps-tricks/6981e46c5bce70086cf6aafd#marke5b

      kurz59

      +++ "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktivieren! +++

      Warum ist das nicht die Standardeinstellung ?

      Oder es in die Bedienungsleitung schreiben, bei Problemlösungen.

      Die meisten Kunden haben die Box direkt am TV und da macht es am meisten Probleme.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 12 Stunden

      @kurz59  das ging nicht zu deaktivieren

      0

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    • vor 11 Stunden

      so hab es deaktiviert  @kurz59  und beobachte das  die Tage und melde mich bei Fragen.  Vielen dank dir erstmal für deine Hilfe

      0

    • vor 9 Stunden

      Problem tritt weiterhin auf @kurz59   hab schon mehrere Sachen versucht nichts hilft  bitte um Hilfe vom Team

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      18

      von

      vor 8 Stunden

      wie gesagt alles versucht @everything    bin ratlos

      0

      von

      vor 8 Stunden

      Montystochter

      wie gesagt alles versucht

      wie gesagt alles versucht @everything    bin ratlos

      Montystochter

      wie gesagt alles versucht

      @Montystochter 

      Ah, an der ONE liegt es also nicht.

      Dann kommt dein TV damit nicht zurecht.

      Ist es ein älteres Modell?

      0

      von

      vor 8 Stunden

      2 jahre alt @everything 

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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