Dann solltest du eine Störung melden. Die User hier können sie nicht beheben.

HmIaG

comfort Login

Sagt mir nichts. Benutzt du nicht die MagentaTV-App?

Viele Grüße
Thomas

@teezeh 

auf bestimmten Geräten kann man sich per Telekom Webseite in der MagentaTV App auf dem Gerät einloggen, wenn man sich nicht per "Loslegen"-Automatisches-MagentaTV-Login auf dem Gerät einloggen kann. 

P.S.

Man kann dann als andere Anmeldeoptionen in dem Gerät eine Seite aufrufen, in dem ein QR-CODE zum Einscannen abgebildet sein kann und alternativ eine manuell einzutippende Webadresse. Und das dann mit einem PC oder Handy in einem Browser aufrufen. Auf der so erreichten Webseite sind dann Eingabefelder unter anderem für einen Code, und eine Login-Maske für Benutzername & Passwort.

Den Code, den man dort eingeben muss auf der Webseite, der steht auf der Seite, auf der der QR-Code bzw die URL abgebildet stand. Hat man dann den Code eingegeben, weiß die Webseite, um welches Gerät es sich genau dreht, das gerade versucht sich per Fernzugriff  (Comfortlogin) einzuloggen. Und man kann auf der Webseite durch Setzen von Benutzername & Passwort dann per Fernzugriff den Login gür das andere Gerät machen.