Gelöst
Magenta TV mit einjährigen kostenfreien Sky Bundesliga
vor 5 Jahren
Hallo,
Ich habe am 20 .11 2019 Magenta TV und ein kostenfreies1jähriges Sky Bundeliga Paket bestellt
Sky hat bstädigt es ist fregeschaltet
Telekom hatte ich kontaktiert am 01.12.2019 wegen dem paket Sky Bundesliga, die sagten,der Auftrag ist nochnicht fertig bearbeitet sie buchen das Paket dann dazu!
Heute 13.30 kam SMS derAuftrag ist jetzt fertig,SKy Bundeliga funktioniert noch nicht,oder ich finde es nicht auf dem Mediareciver
Lg wo-einhuas
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vor einem Jahr
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
@wolfino1
Ist der SKY Auftrag hier abgeschlossen?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja
Antwort
von
vor 5 Jahren
@wolfino1
Dann lass mal die Software neu laden:
https://youtube.com/watch?v=6rJz4iyHdQ8
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo
Habe neue Software aufgespielt
Es hat sich nichts verändert es heist weiter Sender nicht gebucht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @WO-einhaus,
bitte hinterlege einmal deine Rückrufnummer und die Kundennummer im geschützten Bereich der Community,
dann werfe ich gerne einmal einen Blick darauf.
Interessant wäre es zudem zu wissen, welche Empfangsart im Sky-Kundencenter eingetragen ist.
Viele Grüße
Torsten S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Torsten.S
Entschuldige Bitte,
das ich mich nicht mehr gemeldet habe, seit Sontag 8.12.2019 funktioniert alles gut!
Lieben Dank für alle Bemühungen.
Lg wolfino1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Torsten.S
Entschuldige Bitte,
das ich mich nicht mehr gemeldet habe, seit Sontag 8.12.2019 funktioniert alles gut!
Lieben Dank für alle Bemühungen.
Lg wolfino1
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vor 5 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Schön dass es inzwischen läuft. Viel Spass.
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
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