...ich bin seit Jahren bei der Telekom aber dieses Produkt ist der ablolute Witz !!! Angefangen vom TV Reciver bis zur Fernbedinung...alles viel zu unübersichtlich und Benutzer unfreundlich !!! ....wie zum Geier stoppt man eine laufende Aufnahme ????

...und mir wurde die Freiheit genommen !!! meine Aufnahmen nach evtl. 9 Monaten(wie jetzt aufgezwungen 3 Monate,eine frechheit) zu schauen ohne gelöscht zu werden.Abgesehen davon wurde mir von den Rangern(Herr XXXXXXX) die im Auftrag der Telekom Hausieren 3 mal im laufe des Gespräches garantiert das der(Alte) TV Reciver mit interner Festplatte mit dem neuen Router kompatibel ist (eine glatte LÜGE!) .Ich musste mich dann Telefonisch bei der Telekom melden um einen TV Reciver zu bekommen(...dachte der wird Standartmässig mitgeliefert , oder???) also hatte ich in der Zeit kein TV bis dieser eingetroffen war.Der Herr beim Telefonischem Kundendienst war nett und bot mir eine Vertragsauflösung an (...UND DANN???) oder der neu Vertrag bleibt bestehn und ich bekomme einen Gutschein zur Entschädigung.   Mit anderen Worten friss oder stir...!     naja einen Tod muss man halt sterben. Tut mir leid für den Post aber seit jahren hatte ich nie Probleme mit der T-Kom bis zur kürzlichen Produktumstellung.DANKE für die unnötigen Umstände.

 

 

 

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Anmerkung: Mitarbeiternamen aus Datenschutzgründen editiert // Telekom-hilft Team