Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV One 2 Generation funktioniert nicht mit Netzwerkdose

vor einem Monat

Hallo,

ich bin Neukunde und ich bekomme die Magenta TV One 2 Generation Box nicht über Lan zum Laufen. 

Ich habe ein Lankabel vom Speedport Smart 4 zu einer festverbauten Netzwerkdose (UAE). Von einer weiteren UAE gehts dann ebenfalls mit Lankabel zur Magenta Box. Ich bekomme allerdings keine Lanverbindung.

  • Es wurden bereits alle LAN Port am Speedport durchprobiert (andere Geräte, wie PC funktionieren über diese Netzwerkdosen) und es wurde mehrere Lankabel getestet, natürlich auch das Mitgelieferte. 
  • Magenta TV Box auf Werkeinstellung zurück gesetzt und versucht neu zu installieren ohne Erfolg
  • Speedport resettet ohne Erfolg
  • Netzwerkdosen und Lanverbindungen haben beim vorherigen Anbieter funktioniert

  • Eine Direktverbindung vom Router zur TV Box funktioniert
  • W-Lan Verbindung funktioniert ebenfalls

Was mache ich falsch bzw. kann mir jemand helfen?

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Wenn eine direkte Verbindung funktioniert kann es ja nur an der Strecke Router - Dose - Dose - Endgerät liegen.

      Funktioniert ein Rechner per LAN an der Dose oder auch nicht?

      Hast du einen Switch? Wenn ja, schließe den mal an die Dose und schau ob der Port blinkt.

      0

    • vor einem Monat

      Hallo fdi,

      danke für die schnelle Antwort und vielleicht die Erleuchtung. 

      Ich habe gerade mal einen PC an die "ankommende" UAE per Lan verbunden und es kam nichts an. Vielleicht war es das schon. Da scheint die Dose einen weg zu haben.

      3

      von

      vor einem Monat

      Hallo @DoNi2018,

       

      DoNi2018

      Ich habe gerade mal einen PC an die "ankommende" UAE per Lan verbunden und es kam nichts an.

      Hallo fdi,

       

      danke für die schnelle Antwort und vielleicht die Erleuchtung. 

       

      Ich habe gerade mal einen PC an die "ankommende" UAE per Lan verbunden und es kam nichts an. Vielleicht war es das schon. Da scheint die Dose einen weg zu haben.

       
      DoNi2018
      Ich habe gerade mal einen PC an die "ankommende" UAE per Lan verbunden und es kam nichts an.

      dann ist ja alles klar. Lass das bitte von einer Fachkraft vor Ort richten, dann läuft die TV One auch.

       

       

      Grüße Detlev

      von

      vor einem Monat

      DoNi2018

      Ich habe gerade mal einen PC an die "ankommende" UAE per Lan verbunden und es kam nichts an.

      Hallo fdi,

      danke für die schnelle Antwort und vielleicht die Erleuchtung. 

      Ich habe gerade mal einen PC an die "ankommende" UAE per Lan verbunden und es kam nichts an. Vielleicht war es das schon. Da scheint die Dose einen weg zu haben.

      DoNi2018

      Ich habe gerade mal einen PC an die "ankommende" UAE per Lan verbunden und es kam nichts an.

      Aber eingangs schriebst du:

      Es wurden bereits alle LAN Port am Speedport durchprobiert (andere Geräte, wie PC funktionieren über diese Netzwerkdosen)

      Hast du ein Heimnetzwerk von „Homeway“.

      Wenn du es nicht weißt, stell mal ein Bild einer Netzwerksteckdose hier ein.

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo Ludwig II,

      ja ich habe alle Lan Ports am Speedport durchprobiert, aber nicht die Netzwerkdose, wo auch dann die TV Box dran soll.

      Ich habe festverbaute / Unterputz Netzwerkdosen und ich vermute, dass mit dieser etwas nicht stimmt, da ich von dort zu meinem PC auch keine Lan Verbindung bekommen. Das lasse ich überprüfen. Ich denke, damit kann das Thema geschlossen werden

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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