Magenta Tv one schaltet selbständig auf live TV um oder ARD um
2 years ago
Hi,
bei neu gestarteten, angehaltenen oder zurückgespulten Sendungen schaltet , Magenta Tv one, selbständig nach 10 min auf live TV oder ARD um.
Auch geht zeitweise die Lautstärke nicht über Fernbedienung (ich benutze nur Fernbedienung)zu verstellen nur wieder nach TVone reset.
Es kann auch nur mindestens 1 min zurückgespult werden, MR401 konnte auch 10sek zurückspulen.
Im November wurde mir die TV one zugeschickt um ein Problem mit dem MR401 zu beheben.
Mir wurde gesagt, die TV one wäre in der Testphase und ich könnte sie für 1Jahr testen.
Jetzt hätte ich gerne den MR401 zurück, aber er wird nicht mehr vertrieben und die Rückgabefrist wäre nach 2 Wochen abegelaufen.
Der TV one Vertrag ist jetzt für 12 Monate bindend.
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Türkan Ü.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @mfeijo,
den Wunsch, den MediaReceiver zurückzubekommen, kann ich dir nicht erfüllen. Aber das Problem mit dem Umschalten können wir auf jeden Fall angehen. Mein Tipp wäre da zunächst, dass du einmal das EPG aktualisiert. Gib uns dann gerne hier Bescheid.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Türkan Ü.
kurz59
2 years ago
bei neu gestarteten, angehaltenen oder zurückgespulten Sendungen schaltet , Magenta Tv one, selbständig nach 10 min auf live TV oder ARD um.
@mfeijo
schaue Dir das bitte auch einmal an
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Fehlerbild-Restart-Timeshift/ta-p/6020437
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mfeijo
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kurz59
2 years ago
Danke kurz59 für deinen Hinweis.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Fehlerbild-Restart-Timesh...
Das Problem in deinem Link ist gelöst:
"Der Fehler ist bekannt, die Lösung dauert noch an"
Wir müssen uns gedulden.
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kurz59
viper.de
2 years ago
bei neu gestarteten, angehaltenen oder zurückgespulten Sendungen schaltet , Magenta Tv one, selbständig nach 10 min auf live TV oder ARD um.
Neustart steht solange zur Verfügung wie die Sendung läuft, bricht es vorher ab, ist es ein Fehler.
Es kann auch nur mindestens 1 min zurückgespult werden, MR401 konnte auch 10sek zurückspulen
Der MR hat einen permanenten Timeshift Puffer, die one nicht. Zurück Spulen geht bei der One nur, wenn die Sendung angehalten wurde.
Jetzt hätte ich gerne den MR401 zurück
Ich würde mich nach einem Gebrauchen umsehen.
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viper.de
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mfeijo