Magenta TV Probleme mit Receiver 401 und 201 bei älterer Nachbarin

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

vor ca. einem halben Jahr habe ich einer Nachbarin einen Freundschaftsdienst erwiesen und Ihr Magenta TV von der Telekom empfohlen. Sie besitzt einen 401er Receiver und einen 201er.

Angeschlossen ist das Ganze an einer Fritz box 7490 mit DLAN von Fritz. Leider funktioniert das Ganze nur leidlich. Immer verlieren die Receiver den Kontakt zur Plattform oder bleiben einfach stehen und frieren ein. erst nach einem Neustart geht das Ganze wieder. Wir haben auch schon mit neuen Fritz Repeatern ausprobiert aber irgendwie funktioniert das ganze nicht wirklich. Es kommt ständig zu diesen Problemen.

Jetzt ist mein Rettungsanker der neue Receiver den würde ich gerne mal ausprobieren und habe den auch schon für Sie bestellt.

Falls dieser laufen sollte könnte man dann unkompliziert die Geräte gegen die neuen tauschen ? 

 

Gruß

Michael

 

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  • vor 5 Jahren

    Bei der Störungsstelle melden.

    Funktioniert denn der DSL Anschluss sauber?
    Ist keine Verlegung von Kabeln möglich (Netzwerkkabel gibt es auch als Flachkabel).
    Welche Repeater hast du verwendet und mit welchen Geschwindigkeiten waren die mit der Fritz!Box verbunden?
    Sagt die Fritz!Box log irgendwas auffälliges?

    11

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Michael.lakenberg 

    bei mir klappt die Verbindung mit einem Fritzrepeater 3000 als Mesh über ca.10m im Haus ohne Probleme.

    Wie du die Verbindungsqualität zwischen Router und Repeater beurteilen kannst findest du bei avm:

    https://avm.de/service/fritzwlan/fritzwlan-repeater-1750e/wissensdatenbank/publication/show/3420_FRITZ-Repeater-mit-FRITZ-App-WLAN-optimal-positionieren/

    Wichtig ist der Repeater über das 5Ghz Band und als mesh verbunden ist. Du kannst ihn ja so positionieren, dass er in dem Raum wo der MR steht, die beste Verbindung hat und von dem Standort das LAN-Label an der Fußbodenleister zum MR verlegst. Kannst ja dann mit einem Laptop die Geschwindigkeit am Ende des LAN-Kabels messen. 

     

    Die neue TV-Box kannst du ja ausprobieren. Die befindet sich noch im Betastadium. Probleme sind auch dort vorprogrammiert.

     

    Ich finde jedoch dass Fritzbox und Fritzrepeater besser miteinander harmonieren. Bei einer Verwendung von switches schau auf jeden

    Fall den Beitrag von @Ludwig II an zum Thema Liste Powerlin/ dLAN und switches.

    Viel Glück

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hey @Michael.lakenberg,

    du hast hier viele hilfreiche Tipps erhalten. Fröhlich
    Schaue, was für deine Nachbarin die beste Lösung ist: neue MagentaTV Box (Betaphase) per Mesh oder aber die bisherigen Media Receiver per vernünftiger WLAN-Anbindung ( dLAN Adapter müssen komplett aus dem Heimnetz entfernt werden)

    Sollte deine Nachbarin mit der MagentaTV Box zufrieden sein, können die anderen Media Receiver über das Retourenportal zurückgeschickt werden. Es wird ein kleiner Schadensersatz fällig. Die Höhe des Schadensersatzes kann ich aber nur mit den Bestandsdaten von deiner Nachbarin herausfinden. Dazu müsste ich mit deiner Nachbarin sprechen.

    Viele Grüße
    Marita S.

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    Uneingeloggter Nutzer

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