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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV versehentlich gekündigt.
vor 5 Stunden
Hallo Magenta-Team,
ich habe mich leider von den 1 Monat Kündigungsfrist beirren lassen und deswegen meinen kostenlosen 2-monatigen MagentaTV Vertrag, den ich über Hyundai gewonnen habe gekündigt. Ich bin davon ausgegangen, dass die 2 Monate durchlaufen. Leider scheint es nicht der Fall zu sein.
Wäre es irgendwie noch möglich die Kündigung zurückzunehmen? Wir haben am 14.06. gekündigt und die Kündigung wurde am 15.06. wirksam. Wir haben erst gerade festgestellt, dass wir keinen Zugang zu MagentaTV haben.
Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen. Falls weitere Informationen benötigt werden, kann ich die hier oder per Mail mitteilen.
Hier die Aktion von Hyundai, welche ich meinte:
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