Sie möchten über die MagentaTV 1. Gen App auf Ihrem Tablet oder Smartphone z. B. eine eigene Senderliste erstellen oder Aufnahmen planen? Die App verbindet sich jedoch nicht mit dem Media Receiver / der MagentaTV Box (PLAY) oder es erscheint eine der nachfolgenden Meldungen:

 

"Der Media Receiver kann nicht verbunden werden, prüfen Sie die WLAN-Verbindung." bzw. "Versuchen Sie es später erneut."

 

WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone / Tablet im selben WLAN wie der Media Receiver bzw. die MagentaTV Box (PLAY) befindet.

 

Um das mobile Endgerät mit dem Receiver bzw. der Box zu verbinden, setzen Sie bitte im Menü unter: "Einstellungen / weitere Geräte / Smarte Steuerung" den Haken bei "Smarte Steuerung erlauben".