Solved

MagentaTV App - iOS 17.4 - Problem EPG

1 year ago

Hallo

Meine Magenta TV App auf Iphone 14 pro max mit 

IOS 17.4 schließt sich sofort nach dem anklicken einer 

Sendung im EPG !

Ich bitte um Hilfe

 

 

Beitragsüberschrift ergänzt (cannondaleMuc)

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    • 1 year ago

      Hallo @A.Rudolph.1968 

       

      das liegt an deiner installierten Beta Version.

      die offizielle unterstützte Version ist 17.3.1

      daher Beta runter und zurück auf die offizielle und es funktioniert.

       

      bei einer Beta Version kann es funktionieren muss aber nicht. 

      8

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      1 year ago

      Inzwischen ist die offizielle IOS version 17.4 auf dem Markt und das Problem mit dem Absturz der App im EPG besteht weiterhin…

      Answer

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      1 year ago

      Nach meinen Erfahrungen liegt das auch nicht an Apple und iOS sondern ganz allein an der Magenta TV App 1. Version. Nach Order und Umstellung auf Magenta 2. Version funktionierte die Magenta App Vers. 2 bei mir auch auf iOS Beta!

      Answer

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      1 year ago

      Bei mir das gleiche Problem.

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      2 Möglichkeiten:

       

      1. warten bis es das Update für die MagentaTV-App gibt damit es unter 17.4 läuft
      2. offizielles OS installieren statt der Beta

      0

    • 1 year ago

      A.Rudolph.1968

      Hallo Meine Magenta TV App auf Iphone 14 pro max mit IOS 17.4 schließt sich sofort nach dem anklicken einer Sendung im EPG ! Ich bitte um Hilfe Beitragsüberschrift ergänzt (cannondaleMuc)

      Hallo

      Meine Magenta TV App auf Iphone 14 pro max mit 

      IOS 17.4 schließt sich sofort nach dem anklicken einer 

      Sendung im EPG !

      Ich bitte um Hilfe

       

       

      Beitragsüberschrift ergänzt (cannondaleMuc)

      A.Rudolph.1968

      Hallo

      Meine Magenta TV App auf Iphone 14 pro max mit 

      IOS 17.4 schließt sich sofort nach dem anklicken einer 

      Sendung im EPG !

      Ich bitte um Hilfe

       

       

      Beitragsüberschrift ergänzt (cannondaleMuc)


      Du nutzt die falsche App 1 .0 . Funktioniert mit 17.4 ohne Probleme @A.Rudolph.1968  die App MTV 2.0

      1

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      1 year ago

      Thunder99

      Du nutzt die falsche App 1 .0 . Funktioniert mit 17.4 ohne Probleme @A.Rudolph.1968 die App MTV 2.0

      Du nutzt die falsche App 1 .0 . Funktioniert mit 17.4 ohne Probleme @A.Rudolph.1968  die App MTV 2.0
      Thunder99
      Du nutzt die falsche App 1 .0 . Funktioniert mit 17.4 ohne Probleme @A.Rudolph.1968  die App MTV 2.0

      Na ja, ob er die richtige oder falsche App nutzt entscheidet sein Tarif. 🙈

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Hallo A. Rudolph.1968,

      ich habe das gleiche Problem in der Community geschildert. Da ich nicht erwarte, dass die Magenta.App 1.0 weiter entwickelt wird (angepasst) habe ich als Bestandskunde kurzfristig auf Magenta 2 umgebucht, kommt so oder so. Die Magenta TV App 2.0 funktioniert bei mir einwandfrei (iPhone 13 mini mit iOS 17.4 Beta).

      3

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      1 year ago

      wera

      Da ich nicht erwarte, dass die Magenta.App 1.0 weiter entwickelt wird

      Da ich nicht erwarte, dass die Magenta.App 1.0 weiter entwickelt wird
      wera
      Da ich nicht erwarte, dass die Magenta.App 1.0 weiter entwickelt wird

      Die wird definitiv noch weiterentwickelt, gibt ja zig Kunden die das noch nutzen.

      Answer

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      1 year ago

      Glauben oder Wissen?

       

      Answer

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      1 year ago

      wera

      Glauben oder Wissen?

      Glauben oder Wissen?
      wera
      Glauben oder Wissen?

      Wissen, warum fragst du?

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    • 1 year ago

      Wissen. @wera 

       

      es gibt noch verschiedene aktive Labore für MagentaTV 1.0

       

      0

    • 1 year ago

      Am iPhone mit iOS 17.4 stürzt die MagentaTV App 1. Gen. beim Touch auf eine Sendung im EPG ab. Am iPad mit iPadOS 17.4 geht es normal weiter zur ausgewählten Sendung. 

      1

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      1 year ago

      Bei mir klappt es weder mit dem IPhone noch mit dem Ipad - beide IOS 17.4

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      iPad 

       

      IMG_2545.jpeg


      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      @A.Rudolph.1968 

      @Bernhard.Reinhart 

      @wera 

      @Has 

       

      habe in diesem Beitrag die Teamies informiert damit der Fehler weitergeleitet wird. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-iOS-App-stuerzt-nach-iOS-Update-auf-17-4/m-p/6625466#M623763 

      2

      Answer

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      1 year ago

      Tach zusammen,

      iphone 15 Pro mit IOS 17.4 läuft die Magenta App der 1. Gen. einwandfrei. Probleme macht bei mir die App auf den ipads mit IOS 17.4. 

      Answer

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      1 year ago

      ds-concepts

      Tach zusammen, iphone 15 Pro mit IOS 17.4 läuft die Magenta App der 1. Gen. einwandfrei. Probleme macht bei mir die App auf den ipads mit IOS 17.4.

      Tach zusammen,

      iphone 15 Pro mit IOS 17.4 läuft die Magenta App der 1. Gen. einwandfrei. Probleme macht bei mir die App auf den ipads mit IOS 17.4. 

      ds-concepts

      Tach zusammen,

      iphone 15 Pro mit IOS 17.4 läuft die Magenta App der 1. Gen. einwandfrei. Probleme macht bei mir die App auf den ipads mit IOS 17.4. 


      Hallo @ds-concepts 

      hallo @Porschedriver11 

       

      das gelesen?

      EPG /m-p/6625512#M623777" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-App-iOS-17-4-Problem- EPG /m-p/6625512#M623777

       

      sinnvoller wäre es sich dann in diesem Beitrag zu melden.

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    • 1 year ago

      Neues Update für IOS 17.4 heute erschienen. Alles wieder in Ordnung.

      0

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