Solved

MagentaTV App, Live TV

4 years ago

Hallo Community,

ich habe seit kurzem einen "MagentaZuhause L mit MagentaTV" (ohne Receiver!).

 

Wir möchten entweder via App auf einem neuen Sony-Fernseher (Android TV) oder auf einem älteren Gerät auch via App auf einem FireTV-Stick MagentaTV nutzen. Nun waren wir der Meinung, dass man das einfach tun könnte. Scheinbar ist das aber nicht der Fall. Damit wir in den Apps "Live-TV" sehen können muss ich nun scheinbar einen App-Tarif buchen?? Und selbst, wenn ich versuche mich da durchzuklicken, gibt es da kein "normales TV Paket", sondern so etwas wie BIG TV oder FC Bayern TV.

 

Kann mich jemand in die Richtung führen was ich tun muss, damit auf einem neuen AndroidTV Sony-Fernseher mit MagentTV-App und auf einem neuen alten Fernseher mit FireTV-Stick mit MagentaTV-App live fernsehen via MagentaTV geschaut werden kann? (KEIN Telekom-Receiver vorhanden!!)

 

 

 

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      4 years ago

      Hallo @0cram 

       

      dazu musst du einen Tarifwechsel in MagentaTV Smart machen.

      dort ist die Nutzung mobiler Geräte (App)inkl. 
      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen

       

      Vertragslaufzeit beginnt neu, Vergünstigungen entfallen. 

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo @cannondaleMuc 

      danke für deine Empfehlung. Das fühlt sich gerade blöd an. Ich habe bei meinem jetzigen Vertrag noch eine Vergünstigung von etwa 50€ auf 25€ runter - bis Mai 2021. Das heißt das würde vermutlich ebenfalls verfallen?

       

      Answer

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      4 years ago

      Ja, das ist korrekt. Daher wäre es wohl am besten erstmal die OTT Variante ohne Laufzeit zu nehmen (TV Flex). 

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Ja, das ist korrekt. Daher wäre es wohl am besten erstmal die OTT Variante ohne Laufzeit zu nehmen (TV Flex). 

      0

    • 4 years ago

      Das heißt aber ich müsste separat einen TV-Flex Vertrag machen unabhängig meines jetzigen Vertrages?

       

      Ich find zumindest keinen Weg meinen bestehenden Vertrag damit "zu erweitern".

      3

      Answer

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      4 years ago

      Hi,

       

      eine Lösung hier würde mich auch interessieren da ich das gleiche Problem habe.

      Ich möchte die Magenta App auf einem Fire-TV Stick nutzen. 

      TV-Paket ist im Vertrag (per Media Receiver) enthalten aber anscheinend kann ich in der App kein Live-TV schauen, nur Video on Demand.

       

      Grüsse,

       

      Peter 

       

      Answer

      from

      4 years ago

      peter.streit

      eine Lösung hier würde mich auch interessieren da ich das gleiche Problem habe. Ich möchte die Magenta App auf einem Fire-TV Stick nutzen. TV-Paket ist im Vertrag (per Media Receiver) enthalten aber anscheinend kann ich in der App kein Live-TV schauen, nur Video on Demand.

      eine Lösung hier würde mich auch interessieren da ich das gleiche Problem habe.

      Ich möchte die Magenta App auf einem Fire-TV Stick nutzen. 

      TV-Paket ist im Vertrag (per Media Receiver) enthalten aber anscheinend kann ich in der App kein Live-TV schauen, nur Video on Demand.

      peter.streit

      eine Lösung hier würde mich auch interessieren da ich das gleiche Problem habe.

      Ich möchte die Magenta App auf einem Fire-TV Stick nutzen. 

      TV-Paket ist im Vertrag (per Media Receiver) enthalten aber anscheinend kann ich in der App kein Live-TV schauen, nur Video on Demand.


      In diesem Beitrag werden doch zwei Möglichkeiten genannt! @peter.streit 

      Entweder Tarifwechsel machen oder Flex Tarif buchen. 

      Answer

      from

      4 years ago

      @cannondaleMuc Danke, ich dachte es gibt vielleicht doch noch eine anderen Lösung. 
      Dann schaue ich mir den Tarifwechsel mal genauer an. Doppelt buchen ist irgendwie unsexy.

       

      Grüße,

       

      Peter

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Ich wollte das MagentaTV Smart Flex nun mal parallel wenigstens ausprobieren. Da bekomme ich dann aber ein 


      An Ihrem Anschluss ist das Produkt leider nicht verfügbar

      Das gewählte Produkt  kann an ihrem Telefonanschluss nicht gebucht werden:

      Das gewählte Produkt MagentaTV Smart Flex  ist in Kombination mit Ihrem bestehenden Telefonanschluss (oder mit Ihrem aktuellen Warenkorb) nicht möglich. Das gewünschte Produkt können wir Ihnen leider nicht bereitstellen. Dies kann an einer Mindestvertragslaufzeit des im Bestand befindlichen Produktes liegen.
      Bitte prüfen Sie ggfls. Ihre Mindestvertragslaufzeit.

       

      gemeldet. Tu ich jetzt einfach so als sei ich noch kein Kunde, leg mir einen weitere Account an... und das klappt dann?

      0

    • 4 years ago

      Hallo @0cram

      mit dem Flex soll ja zunächst mal getestet werden, ob das mit MagentaTV auf dem Sony oder FireT Stick funktioniert. Deshalb der Vorschlag, eines monatlich kündigbaren Tarifs. Hier muss ein neuer Account (Telekom Login angelegt werden, unabhängig vom bestehenden mit Telekom Internetvertrag.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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