Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV (Apple TV): Ladekreis bei Nutzung der MagentaTV App
vor 12 Tagen
NEWS 06.05.2026: Der Fehler wird mit einem Hotfix der MagentaTV App für tvOS auf Version 1.2613.1 behoben. Diese Version wird heute (06.05.26) im Laufe des Tages bzw. spätestens morgen (07.06.2026) für die Kunden im Apple App Store bereitgestellt werden.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
In einigen Konstellationen kann es vorkommen, dass beim Öffnen der MagentaTV App über Apple TV 4K nur ein Ladekreis zu sehen ist.
Aktueller Workaround:
In den Einstellungen des Apple TV 4K bitte folgende Änderungen vornehmen:
Unter: Video und Audio / an Inhalt anpassen / an Dynamikbereich anpassen → deaktivieren
- Unter: Einstellungen / Bedienungshilfen / Bewegung / Videovorschauen automatisch wiedergeben → deaktivieren
Eine abschließende Lösung wird durch ein kommendes Update der MagentaTV App umgesetzt.
561
31
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
4761
2
9
vor 4 Jahren
in
243
0
2
vor einem Jahr
in
197
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 20 Tagen
Unter Barrierefreiheit: Autoplay von Inhalten/Trailern → deaktivieren
In einigen Konstellationen kann es vorkommen, dass beim Öffnen der MagentaTV App über Apple TV 4K nur ein Ladekreis zu sehen ist.
Aktueller Workaround:
In den Einstellungen des Apple TV 4K bitte folgende Änderungen vornehmen:
Eine abschließende Lösung wird durch ein kommendes Update der MagentaTV App umgesetzt.
@Sabrina P
ich habe nur
> Einstellungen
> Bedienungshilfen
> Bewegung
> Videovorschauen autom. wiedergeben: Aus
gefunden, hat dann nach Neustart geholfen.
5
von
vor 13 Tagen
Hej, es funktioniert! …. Bis jetzt.
von
vor 13 Tagen
Hallo @CHirsch,
das sind ja tolle Nachrichten!🌟
Ich halte fest die Daumen, dass es so bleibt.🍀
📩 Sollte sich doch noch etwas ändern, gib mir hier bitte einfach kurz einen Ping.
Viele Grüße Wiebke 👋
von
vor 13 Tagen
Hatte leider schon wieder das Laderädchen nachdem ich aus der TV App zu Magenta TV+ wechselte. Aber zumindest geht es jetzt nach nur ein Mal ausschalten wieder. Optimal ist das leider nicht für so ein namhaftes Unternehmen. :(
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
@Sabrina P
danke, funktioniert. Kannst Du bitte hier posten, wenn es eine neue Version gibt und wir die Einstellungen wieder zurück ndern können ?
0
vor 12 Tagen
scheint als workaround zu funktionieren. Ansonsten müsste es dann ja nach dem Release von 16.5 ein update geben
0
0
vor 12 Tagen
Hi!
Morgen ist der 07.05.26.
Grüße
0
1
von
vor 12 Tagen
Hi @all 😊,
ab heute bzw. spätestens morgen steht ein Update für MagentaTV bereit 📺✨.
Die neue Version der MagentaTV App für Apple TV ist 1.2613.1 🍏📦.
Testet das gerne einmal und gebt Bescheid, falls euch noch etwas auffällt 🙌🔍.
Beste Grüße ^Wiebke 👋🏻
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Hi @all 😊,
ab heute bzw. spätestens morgen steht ein Update für MagentaTV bereit 📺✨.
Die neue Version der MagentaTV App für Apple TV ist 1.2613.1 🍏📦.
Testet das gerne einmal und gebt Bescheid, falls euch noch etwas auffällt 🙌🔍.
Beste Grüße ^Wiebke 👋🏻
Hinweis:
0
vor 11 Tagen
Ich hatte/habe auch das Problem. Sowohl beim Abspielen von TV Life als auch bei der Wiedergabe von gespeicherten Aufnahmen ("Meins").
Habe jetzt die App aktualisiert - von 1.2613 auf 1.2613.1. Scheint zu helfen - zuvor musste ich jeweils Apple TV neu starten (Über Einstellungen/System).
Das Update konnte ich nur durch Löschen und erneutes Installieren der App erreichen. Oder gibt's da eine einfachere Option? Nur für den Fall, dass ich erneut ein Update machen muss...
5
von
vor 5 Tagen
Meinte 26.5 als TVOS
von
vor 5 Tagen
Hallo @JochenMuc,
bei dir treten also Lautstärkeschwankungen auf.
Kannst du das bitte etwas genauer beschreiben?
Welche Geräte nutzt du und wie sind diese angeschlossen?
Grüße Detlev
von
vor 5 Tagen
Ich habe das Problem wie alle anderen welches hier jetzt schon seit über einem Jahr dislkutiert wird. Magenta App auf Apple TV. Lautstärke bei live sowie aufgenommenen Stücken schwankt extrem und plötzlich.
Ich kann nicht mehr nachvollziehen, warum von uns Usern immer wieder die gleichen Fakten verlangt werden. Das Problem ist hinreichend bekannt!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Das Update hat das Verhalten etwas verbessert. Soll heißen, dass die App sich nicht mehr aufhängt wenn man den Sender wechselt, aber dies teilweise bis zu 10 Sekunden dauern kann bis ein Bild kommt. Schaltet man die Videovorschau aus, läuft es flüssig aber die Videovorschau ist auch etwas, was ich sehr schätze.
Kurzum —> Das Update hat es etwas verbessert, aber das Problem nicht vollkommen gelöst.
13
von
vor 3 Tagen
Wenn man eine Aufnahme aufruft dreht der Kringel sich 4-5 Mal bis die Sendung startet, das habe ich mit Netflix & Co nicht.
Wie auch schon von anderen berichtet hatte ich 2-3 Mal den Fall dass die Lautstärke abrupt laut bzw leise wurde. Das erstmalig nach dem letzten Update der App.
von
vor 3 Tagen
@JochenMuc
Wie deaktiviere ist diese livevorschau. Werde ich die Tage dann mal testen
0
von
vor 3 Tagen
Hallo @JochenMuc,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Sollten noch Schwierigkeiten auftreten, melde dich bitte hier.
Grüße Detlev
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von