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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Box Play - Softwarewiederherstellung läuft seit 2 Tagen
vor 5 Stunden
Leider erzwang ein Fehler einen Werksreset (Reset Drücken bei Stromzufuhr).
Es erschien zunächst kurz „Wiederherstellung der Software“, eine kurzer Infobildschirm bis zur WLAN-Verbindung über WPS (WLAN Lampe blinkt Gelb), danach erschien „Software wird geladen“.
Soweit so gut, es schien also die Wiederherstellung zu laufen (zwei grüne Lämpchen blinken).
Es stand geschrieben, dass das nun ca. 15 Minuten läuft.
Als es jedoch nach 2 Stunden immer noch lief, habe ich wie geschrieben die Stromzufuhr kurz unterbrochen.
Ja, es steht auch geschrieben, dass man das nicht machen sollte, aber es lief ja schon so lange und ich wollte etwas unternehmen.
Also das ganze nochmal durchgeführt in der Hoffnung nun nach 15 Minuten die Box wieder in Betrieb zu bekommen.
Nun warte ich bereits über 24 Stunden und die beiden grünen Lämpchen blinken immer noch. Auf dem HDMI -Kanal steht „Software wird geladen“.
Ich bin ratlos, was ich noch tun kann und erbitte eure Hilfe.
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vor 3 Jahren
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vor 5 Stunden
Wenn die Box gemietet ist dann tauschen, ich geh mal davon aus dass du durch die Unterbrechung der Stromzufuhr da was komplett zerschossen hast.
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vor 4 Stunden
Guten Morgen und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂 Schade, dass die MagentaTV Box Play nach dem Werksreset nicht mehr richtig läuft. 😕 Lese ich das richtig, dass du bereits einen erneuten Werksreset angestoßen hast? Wenn nicht, dann bitte noch mal durchführen und erneut testen. 🙏
Wenn das auch nicht hilft, können wir uns um einen Austausch kümmern. 👍 So früh am Sonntagmorgen störe ich aber nicht unangekündigt. Wann könnte ich dich dazu am besten erreichen?
Viele Grüße
Timur
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vor 4 Stunden
eine kurzer Infobildschirm bis zur WLAN-Verbindung über WPS (WLAN Lampe blinkt Gelb), danach erschien „Software wird geladen“.
Leider erzwang ein Fehler einen Werksreset (Reset Drücken bei Stromzufuhr).
Es erschien zunächst kurz „Wiederherstellung der Software“, eine kurzer Infobildschirm bis zur WLAN-Verbindung über WPS (WLAN Lampe blinkt Gelb), danach erschien „Software wird geladen“.
Soweit so gut, es schien also die Wiederherstellung zu laufen (zwei grüne Lämpchen blinken).
Es stand geschrieben, dass das nun ca. 15 Minuten läuft.
Als es jedoch nach 2 Stunden immer noch lief, habe ich wie geschrieben die Stromzufuhr kurz unterbrochen.
Ja, es steht auch geschrieben, dass man das nicht machen sollte, aber es lief ja schon so lange und ich wollte etwas unternehmen.
Also das ganze nochmal durchgeführt in der Hoffnung nun nach 15 Minuten die Box wieder in Betrieb zu bekommen.
Nun warte ich bereits über 24 Stunden und die beiden grünen Lämpchen blinken immer noch. Auf dem HDMI -Kanal steht „Software wird geladen“.
Ich bin ratlos, was ich noch tun kann und erbitte eure Hilfe.
@Klaus305
Was mich etwas verwirrt , hast Du hier dann die WLAN Daten neu eingegeben ? Weil die Magenta TV One (1. und 2. Generation) kann kein WPS , sondern nur eine Manuelle Konfiguration Netzwerkdaten.
Gruß Ralf
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von
vor 4 Stunden
@Ralfguet
MagentaTV Box play
Keine One
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von
vor 4 Stunden
@Ralfguet
Er spricht von der MagentaTV Box Play
@CobraCane
Ohh Gott , man ist schon so im Trott , das man immer gleich an die Magenta TV One denkt .
@Klaus305
Dann würde ich vorschlagen , versuche es einmal mit einem LAN Kabel . Das hat bei mir immer geholfen . Entweder, wenn das reicht und noch vorhanden ist , das lange Kabel aus dem Lieferumfang nutzen oder temporär die Box näher an den Router platzieren.
Gruß Ralf
von
vor 4 Stunden
Dann würde ich vorschlagen , versuche es einmal mit einem LAN Kabel .
@Ralfguet
Er spricht von der MagentaTV Box Play
@CobraCane
Ohh Gott , man ist schon so im Trott , das man immer gleich an die Magenta TV One denkt .
@Klaus305
Dann würde ich vorschlagen , versuche es einmal mit einem LAN Kabel . Das hat bei mir immer geholfen . Entweder, wenn das reicht und noch vorhanden ist , das lange Kabel aus dem Lieferumfang nutzen oder temporär die Box näher an den Router platzieren.
Gruß Ralf
@Klaus305 das schadet mit Sicherheit nicht.
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