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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV hinzufügen

1 year ago

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem, ich kann scheinbar nicht das aktuelle Angebot bzgl. MagentaTV zu meinen Tarif hinzufügen. Sobald ich das Angebot im Warenkorb habe kommt eine Fehlermeldung, dass dieses Produkt ein Konflikt auslöst.

Muss man hierbei noch was spezielles beachten?

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    • 1 year ago

      Was ist das für eine Angebot? MagentaTV als eigenständiger Vertrag?
      Falls ja bitte mit einer anderen Mailadresse (die nicht für deinen aktuellen Telekom-Login genutzt wird) das Produkt buchen. 

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      1 year ago

      Hat dies dann Auswirkungen auf bestehende Accounts bei Netflix & Co.? 

      Dort bin ich ja mit meiner Mailadresse verifiziert und dann nicht mit der, mit der ich den Vertrag bei der Telekom abschließen würde

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      1 year ago

      bastianlrnz

      Hat dies dann Auswirkungen auf bestehende Accounts bei Netflix & Co.? Dort bin ich ja mit meiner Mailadresse verifiziert und dann nicht mit der, mit der ich den Vertrag bei der Telekom abschließen würde

      Hat dies dann Auswirkungen auf bestehende Accounts bei Netflix & Co.? 

      Dort bin ich ja mit meiner Mailadresse verifiziert und dann nicht mit der, mit der ich den Vertrag bei der Telekom abschließen würde

      bastianlrnz

      Hat dies dann Auswirkungen auf bestehende Accounts bei Netflix & Co.? 

      Dort bin ich ja mit meiner Mailadresse verifiziert und dann nicht mit der, mit der ich den Vertrag bei der Telekom abschließen würde


      Nein, bei den Verknüpfungen zu den Diensten kannst du völlig andere Mailadressen dann haben.

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    • 1 year ago

      Welchen Tarif hast du und was möchtest du hinzufügen, MagentaTV mit oder ohne Internet der Telekom.

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      1 year ago

      bastianlrnz

      Ohne Internet, da ich bereits einen Tarif bei der Telekom habe.

      Ohne Internet, da ich bereits einen Tarif bei der Telekom habe.
      bastianlrnz
      Ohne Internet, da ich bereits einen Tarif bei der Telekom habe.

      Dann wie geschrieben eine e-mail Adresse nehmen die ungleich deinem bestehen Kundenkonto ist.

      Kannst dir ja bei Freemail noch eine neue e-mail Adresse holen.

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      1 year ago

      bastianlrnz

      Ohne Internet, da ich bereits einen Tarif bei der Telekom habe.

      Ohne Internet, da ich bereits einen Tarif bei der Telekom habe.
      bastianlrnz
      Ohne Internet, da ich bereits einen Tarif bei der Telekom habe.

      MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter lässt sich nur mit einer anderen E-Mail-Adresse buchen, wenn du bereits Festnetzkunde bist. Das ist der Konflikt.

      Der andere Weg ist der dass du MagentaTV als Vertragswechsel zu deinem Festnetzanschluss hinzufügst

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      1 year ago

      Hallo @bastianlrnz

       

      falls du Hilfe bei der Buchung brauchst, helfe ich dir gern. 

      Hinterlege doch bitte deine Daten im Profil und nenne mir einen Zeitraum, indem du telefonisch erreichbar bist. 

      Viele Grüße 
      Elvira H.

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