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vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
nachdem Glasfaser bei mir nicht über die Telekom ausgebaut wurde, musste ich meinen MagentaTV inkl. Festnetz und Internet leider kündigen. Ich würde jedoch gerne MagentaTV behalten.
Muss ich das im Anschluss neu buchen, oder kann man es irgendwie so einrichten, dass es automatisch bestehen bleibt?
Wenn der Altvertrag ein DSL Vertrag mit TV war, so ist TV selbstverständlich nach der Kündigung auch gekündigt und Du musst TV ohne Telekom Internet neu buchen.
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von
vor 2 Stunden
schade, dachte ich mir schon - gibt es keine Möglichkeit das übergangslos zu gestalten?
Zu wann ist denn der Vertrag mit der Telekom gekündigt?
Du kannst auch wenn der Telekomvertrag noch läuft zusätzlich Telekom TV ohne Telekom Internet buchen, musst evtl aber eine andere E-mailadresse benutzen.
von
vor 2 Stunden
Danke euch, für eure schnelle Hilfe - dann mache ich das so :)
0
von
vor einer Stunde
Danke für die Ergänzung mit der E-Mail-Adresse @holzher24 👍
Prima, dann haben wir ja eine Lösung für dich gefunden @Ezekiel1989 😊 Solltest du doch noch was auf dem Herzen haben, dann melde dich hier einfach wieder.
Beste Grüße Anne
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Uneingeloggter Nutzer
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