Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV One (2.Gen) zweiten Fernseher anschließen

vor 8 Stunden

Hallo,

ich habe einen zweiten Fernseher (LG Smat-TV aus 2025) und möchte diesen für MagentaTV nutzen.

Die App habe auf dem zweiten Gerät geladen und mich angemeldet (mehrfach).

Auf dem zweiten Fernseher kann ich die abonnierten Dienste wie RTL+, Disney+ und Apple TV nicht nutzen. Beim starten der App auf dem zweiten Fernseher wird mit jedes mal angezeigt 

Magenta TV+: Kostenlos

Einen Zugriff auf die Cloud, aufgenommene Sendungen vom ersten Fernseher, ist dagegen möglich.

Brauche ich einen zweiten MagentaTV one (2,Gen) bzw. einen Magenta Sick?

Der telefonische Kundenservice konnte mir auch nicht weiterhelfen

Mit freundlichen Grüßen

Frank Gürges

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von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Stunden

      eddi0071

      Auf dem zweiten Fernseher kann ich die abonnierten Dienste wie RTL+, Disney+ und Apple TV nicht nutzen.

      Hallo,

      ich habe einen zweiten Fernseher (LG Smat-TV aus 2025) und möchte diesen für MagentaTV nutzen.

      Die App habe auf dem zweiten Gerät geladen und mich angemeldet (mehrfach).

      Auf dem zweiten Fernseher kann ich die abonnierten Dienste wie RTL+, Disney+ und Apple TV nicht nutzen. Beim starten der App auf dem zweiten Fernseher wird mit jedes mal angezeigt 

      Magenta TV+: Kostenlos

      Brauche ich einen zweiten MagentaTV one (2,Gen) bzw. einen Magenta Sick?

      Der Telefonische Kundenservice konnte mir auch nicht weiterhelfen

      Mit freundlichen Grüßen

      Frank Gürges

      eddi0071

      Auf dem zweiten Fernseher kann ich die abonnierten Dienste wie RTL+, Disney+ und Apple TV nicht nutzen.

      Du musst die entsprechenden Apps nutzen, sie sind nicht in der Magenta TV App inkludiert.

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Du brauchst keine neue Hardware (Stick/Box), wenn dir die Bedienung am TV reicht. Der Fehler liegt hier in einem kleinen Missverständnis, wie die MagentaTV App auf Smart-TVs funktioniert (im Unterschied zur MagentaTV One Box):

      1. Disney+, Apple TV+, Netflix & Co.

      Auf denem Smart-TV von LG kann die MagentaTV App diese Dienste nicht in sich abspielen. Du musst auf deinem LG-Fernseher die eigenen Apps für Disney+ und Apple TV+ aus dem LG App Store installieren. Logge dich dort mit deinen Daten ein. Die MagentaTV App dient hier nur für lineares Fernsehen und die Telekom-Mediathek. Für alles andere wechselst du einfach die App am Fernseher.

      2. Zu RTL+

      Die Inhalte von RTL+ (Premium) sind bei der Smart-TV-App meistens direkt in die Menü-Struktur integriert (unter dem Menüpunkt "MagentaTV+" -> ehemals Megathek). Such dort mal gezielt nach einer RTL-Sendung. Wenn du versuchst, die RTL+ App innerhalb der MagentaTV App zu öffnen, geht das oft nicht – du musst die Inhalte direkt über die Suche oder die Kategorien ansteuern.

      3. Die Anzeige "Kostenlos".

      Das ist nur ein Hinweis darauf, dass der Bereich MagentaTV+ (die Mediathek) in deinem Tarif inklusive ist. Da du Zugriff auf deine Aufnahmen hast, bist du korrekt eingeloggt. Das ist also kein Fehler, sondern nur eine Info.

      Fazit:

      Installiere dir die Apps für Disney und Apple separat auf den LG TV, dann läuft alles!👍

      0

    • vor 7 Stunden

      Danke,

      Ihr habt mir schnell 👍weitergeholfen.

      War nur verwirrt, weil beim Fernseher 1 mir die Apps für RTL+ und die anderen direkt beim Starten von der MagentaTV App angezeigt werden.

      Beim Zweitfernseher nicht.

      1

      von

      vor 6 Stunden

      Prima @eddi0071, dass wir weiterhelfen konnten. 😊

       

      Dann bleibt mir nur noch einen schönen Sonntag zu wünschen. 

       

      Viele Grüße Nadine 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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