Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV (One, One 2. Gen): Schwarzes Bild am Panasonic TV
vor 23 Tagen
Die MagentaTV One bzw. One 2. Gen. verliert das Bild durch Konflikte mit HDMI-CEC (bei Panasonic als VIERA Link bekannt), was zu einem schwarzen Bildschirm und Einfrieren der One führt.
Deaktiviere VIERA Link am TV - dies stoppt störende Steuerungssignale.
HDMI-CEC ermöglicht die gegenseitige Steuerung von Geräten über HDMI , kann aber bei Inkompatibilitäten zwischen MagentaTV One und Panasonic TVs zu Abstürzen führen. Der TV schaltet dann auf den schwarzen Bildschirm und die One reagiert nicht mehr, da Signale kollidieren.
Dies tritt plötzlich auf, besonders nach Standby oder Einschalten.
Wie deaktiviere ich VIERA Link (Panasonic TV):
Drücke die MENU-Taste auf der Panasonic-Fernbedienung. Wähle Setup (Einstellungen), dann VIERA Link Settings oder HDMI Control / VIERA Link. Setze VIERA Link (oder CEC Funktion) auf Off.
Zusätzliche Schritte:
- Unbedingt das original HDMI Kabel (mindestens HDMI 2.0, noch besser: ULTRA HIGH SPEED HDMI ) nutzen. Außerdem sollte ein anderer HDMI -Eingang am Panasonic TV getestet werden.
Führe ein Systemupdate der MagentaTV One durch - zu finden unter:
"Einstellungen > Geräteeinstellungen > Info > Systemupdate"
Deaktivier HDMI-CEC an der MagentaTV One wie folgt:
"Haus-Taste drücken > Einstellungen (Zahnrad) > Geräteeinstellungen > Bild & Ton > HDMI-CEC ".
Hier alle Optionen (Ein-/Ausschalten, Auto. Einschalten, Auto. Ausschalten, Lautstärke) auf "Aus" setzen.
137
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
in
490
0
1
in
144
1
18
vor 2 Jahren
in
464
0
3
vor 2 Jahren
in
2017
0
9
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 17 Tagen
Hallo Sabrina,
nachdem ich heute morgen meine Kritik geschrieben hatte, stellte ich meinen FS an, um zu sehen wie er läuft. Er lief.
Aber nicht lange, dann hängte er sich wieder auf. Standbild, nichts geht mehr.
Mittlerweile hatte ich Ihre Vorschläge bekommen und ausgedruckt.
Am FS alle abgearbeitet
Gleich nach den Änderungen ging der FS wieder an. Einfach so, ohne einen Neustart zu machen.
Nur die HDMI -Buchse hatte ich noch nicht am FS geändert.
So lief der FS ca. 1 Stunde. Dann hing der FS wieder.
Ich wechselte nun die HDMI -Buchse. Nachdem ich die neue Buchse der oneBox zugeordnet hatte, kam sofort das Bild wieder.
Aha dachte ich, nun ist es wohl so richtig.
Nein, war es nicht. Nach 2...3min., fror das Bild wieder ein. Kein WLAN, kein Powerline ...
Beim Suchen nach der Ursache (checken der Verbindungen) kam am oberen Bildrand gelb auf schwarz folgende Meldung:
"Magenta ist nicht erreichbar. Bitte versuch es später noch einmal..."
Die Kabel werden es definitiv nicht sein. An der oneBox ist das gelbe mitgeliefert, gelbe Netzwerkkabel dran und das HDMI -Kabel ist von hoher Qualität, speziell geschirmt und funktioniert seit vielen Jahren.
Nebenbei gesagt ist es nicht nachvollziehbar, warum nach langer, weitestgehend problemloser Laufzeit, plötzlich nichts mehr geht.
Sorry, ich begreife das nicht. Natürlich können überall mal Fehler auftreten. Aber doch nicht in diesem Umfang.
Ich möchte niemanden zu nahe treten, aber ich vermute Entwicklungs- / programmierfehler. Irgendwo wird an Neuerungen gearbeitet. Oder sollte man lieber "gebastelt" sagen?
Es kann doch nicht sein, dass man Stunden und Tage damit verbringen muss, nur um die Kiste stotterweise zum laufen zu kriegen.
Gruß Lothar
0
2
von
vor 17 Tagen
Hallo @lotes
Danke für deine Schilderungen. Ich verstehe den Frust darüber, wenn etwas nicht durchgängig stabil läuft. 🙁 Kannst du uns bitte noch einen detaillierteren Blick in dein Heimnetz geben? Welchen Router nutzt du und wie sind die Geräte dort verbunden.
Bitte nehme auch deinen Router für zehn Minuten vom Strom und starte ihn neu. Und falls noch nicht geschehen, resette bitte die MagentaTV One einmal.
Ich bin gespannt was du berichtest. 😉
Viele Grüße ^Nadine
0
von
vor 14 Tagen
Hallo Nadine,
bereits Anfang des Jahres (1.KW 2026) hatte ich diese Probleme. Einfrieren des Bildes, Meldung keine Internetverbindung, in der MagentaTV-App werden Sendungen nicht aufgenommen obwohl sie zur Aufnahme markiert waren, usw..
Gehe ich mit meinem Mac auf meine Fritz!Box 7490 und checke die Verbindungen, werden diese allesamt mit GRÜN und mit voller Leistung angezeigt. Somit alles i.O..
Damals wie heute, bzw. vorgestern, habe ich sämtliche Komponenten (Fritzbox, FritzPowerline, TV-Box one, FS etc.) vom Stromnetz genommen und resettet.
Damals wie heute lief/läuft alles wieder. Wer weiß wie lange...
Ich habe seit 1993 einen PC. Damals WIN311, seit 2014 MacOS. Habe so ziemlich alle Systeme und Macken dieser Entwicklung erlebt. Und immer wieder stellt man sich die Frage, wie es sein kann, dass vorher über Monate alles problemlos lief und von jetzt auf gleich nix mehr geht. Eben - Computer...
Beste Grüße
Lothar
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von