MagentaTV Smart Abo: RTL+ Premium auf RTL+ Max upgraden möglich?
vor 5 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe ein MagentaTV Smart Abo, also das reine Online Abo ohne Receiver oder Telekom Festnetzanschluss.
In meinem Tarif ist RTL+ Premium bereits enthalten.
Da RTL+ seit einiger Zeit auch dort vermehrt Werbung zeigt, würde ich gerne auf RTL+ Max upgraden, um die Inhalte komplett werbefrei sehen zu können.
Ich habe die entsprechende Option im Kundencenter gefunden, dort steht aber folgender Hinweis:
„Diese RTL+ Option ist ausschließlich für Kunden der MagentaTV MegaStream, SmartStream und Smart Tarife buchbar.“
„Diese RTL+ Option ist ausschließlich für Kunden der MagentaTV MegaStream, SmartStream und Smart Tarife buchbar.“
Das hat mich etwas verwirrt, denn ich habe ja einen Smart Tarif, allerdings eben nur das Online Abo.
Meine Fragen:
Gibt es für mich irgendeine Möglichkeit, das RTL+ Abo auf „Max“ upzugraden, ohne gleich auf einen anderen (teureren) Telekom Tarif zu wechseln?
Alternativ: Kann man das enthaltene RTL+ Premium Abo irgendwie entkoppeln oder deaktivieren, um stattdessen ein separates RTL+ Max Abo direkt bei RTL abzuschließen?
Das wäre sonst wirklich ärgerlich, wenn man hier keine Flexibilität hat.
Danke schon mal für jede Info!
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vor 5 Stunden
Gibt es für mich irgendeine Möglichkeit, das RTL+ Abo auf „Max“ upzugraden, ohne gleich auf einen anderen (teureren) Telekom Tarif zu wechseln?
Hallo zusammen,
ich habe ein MagentaTV Smart Abo, also das reine Online Abo ohne Receiver oder Telekom Festnetzanschluss.
In meinem Tarif ist RTL+ Premium bereits enthalten.
Da RTL+ seit einiger Zeit auch dort vermehrt Werbung zeigt, würde ich gerne auf RTL+ Max upgraden, um die Inhalte komplett werbefrei sehen zu können.
Ich habe die entsprechende Option im Kundencenter gefunden, dort steht aber folgender Hinweis:
„Diese RTL+ Option ist ausschließlich für Kunden der MagentaTV MegaStream, SmartStream und Smart Tarife buchbar.“
Das hat mich etwas verwirrt, denn ich habe ja einen Smart Tarif, allerdings eben nur das Online Abo.
Meine Fragen:
Gibt es für mich irgendeine Möglichkeit, das RTL+ Abo auf „Max“ upzugraden, ohne gleich auf einen anderen (teureren) Telekom Tarif zu wechseln?
Alternativ: Kann man das enthaltene RTL+ Premium Abo irgendwie entkoppeln oder deaktivieren, um stattdessen ein separates RTL+ Max Abo direkt bei RTL abzuschließen?
Das wäre sonst wirklich ärgerlich, wenn man hier keine Flexibilität hat.
Danke schon mal für jede Info!
Habe ich gestern durch @Anne W. von @Telekom hilft Team machen lassen, allerdings mit einem Smart Festnetztarif.
Es kostet mich aber 9,--
Warte einfach entspannt ab, bis sich hier jemand vom Team meldet.
1
von
vor 4 Stunden
Habe schon vermutet, dass es technisch möglich sein muss, auch wenn man es etwas kompliziert macht für die Kunden. Danke für die Bestätigung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
@HeyFreundlich da du Anschlussunabhängig gebucht hast gilt wohl das hier für dich
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/rtl-max-zubuchen/690f39f06f1da003f78f276a?commentId=690f3ca76f1da003f78febd9&replyId=690f3f98c36bd3183edece30
1
von
vor 3 Stunden
Danke für den Hinweis.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
In meinem Tarif ist RTL+ Premium bereits enthalten.
Da RTL+ seit einiger Zeit auch dort vermehrt Werbung zeigt, würde ich gerne auf RTL+ Max upgraden, um die Inhalte komplett werbefrei sehen zu können.
Hallo zusammen,
ich habe ein MagentaTV Smart Abo, also das reine Online Abo ohne Receiver oder Telekom Festnetzanschluss.
In meinem Tarif ist RTL+ Premium bereits enthalten.
Da RTL+ seit einiger Zeit auch dort vermehrt Werbung zeigt, würde ich gerne auf RTL+ Max upgraden, um die Inhalte komplett werbefrei sehen zu können.
Ich habe die entsprechende Option im Kundencenter gefunden, dort steht aber folgender Hinweis:
„Diese RTL+ Option ist ausschließlich für Kunden der MagentaTV MegaStream, SmartStream und Smart Tarife buchbar.“
Das hat mich etwas verwirrt, denn ich habe ja einen Smart Tarif, allerdings eben nur das Online Abo.
Meine Fragen:
Gibt es für mich irgendeine Möglichkeit, das RTL+ Abo auf „Max“ upzugraden, ohne gleich auf einen anderen (teureren) Telekom Tarif zu wechseln?
Alternativ: Kann man das enthaltene RTL+ Premium Abo irgendwie entkoppeln oder deaktivieren, um stattdessen ein separates RTL+ Max Abo direkt bei RTL abzuschließen?
Das wäre sonst wirklich ärgerlich, wenn man hier keine Flexibilität hat.
Danke schon mal für jede Info!
@HeyFreundlich
RTL+ ist schlau und hat schon dadurch gewonnen, wenn nun die Leute zu Max wechseln. RTL+ freut sich alles Richtig gemacht zu haben und denkt sich, dann erhöhen wir den Werbeanteil bei Premium gleich noch mehr und für Max dreht man an der Preisschraube, aber nach oben.
4
von
vor 4 Stunden
Hallo @Berti15,
ja das ist alles doof und mich nervt die Werbung auch.😂 Aber was sollen wir jetzt machen? Solche OffTopic Kommentare, bringen den TE auch nicht zur Lösung.🫶
Die Entscheidung an welcher Stelle und in welcher Häufigkeit Werbung während eines Videos ausgespielt wird, obliegt allein RTL. Wir haben darauf halt keinen Einfluss.🫣
Viele Grüße Lisa
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von