Gelöst

Mangenta TV mit Amazon Fire TV läuft seit 09/2019 nicht richtig

vor 5 Jahren

Seit September 2019 funktioniert das Fernsehen mit der Mangenta TV App mit dem Fire TV nicht mehr zufriedenstellend. Folgendes passiert:

- App startet langsamer

- Umschalten recht langsam

- Oft Abbrüche im laufenden TV Programm. Oft wird gepuffert

- Teilweise Fehler 4002

Nach einem Trennen vom Stromnetz besteht die Möglichkeit, dass die App wieder für ein paar Stunden funktioniert.

Über Handy oder Tablett läuft alles super.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @p_chris und herzlich willkommen bei uns in der Community.

    Schade, dass die Magenta TV App auf deinem FireTV nicht so viel Spaß macht, wie sie es eigentlich sollte. Die Punkte, die du ansprichst, haben wir bereits an die App Entwickler weitergegeben. Wir hoffen ebenfalls, dass das Update nicht mehr so lange auf sich warten lässt. Einen Zeitraum haben wir allerdings noch nicht.

    Gruß
    Sören M.

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    Antwort

    von

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