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Media Receiver 400
6 years ago
Hallo,
ich habe einen Media Receiver 400 und habe eine Erotik Lounge Club Abo. Ich kann
über den Media Receiver zwar darauf zugreufen,allerdings erkennt der meine Mitgliedschaft
nicht und verlangt das ich für die Filme eine Gebühr zahle.
Ich habe auch nichts gefunden wo ich mich da einloggen kann über den Media Receiver !!!
Mit freundlichen Grüßen
A. Sutor
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4 years ago
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3 years ago
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6 years ago
Das muss wohl jemand vom Telekom-Team anschauen und beantworten.
Wenn Du eine Antwort vom Telekom-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
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6 years ago
@Adrian.Sutor
Habe dein Problem eben eskaliert.
Es wird sich zeitnah hier oder telefonisch ein Teamie melden.
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6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe anhand der hinterlegten Daten nachgesehen, das entsprechende TV Paket ist nicht gebucht. Da Sie von einem Login schreiben, gehe ich davon aus, dass Sie sonst über den Browser zugreifen haben. Die Inhalte dort sind getrennt von der TV Plattform, daher auch kein gesonderter Login.
Gruß
Sebastian S.
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6 years ago
Super vielen Dank !!!
Mfg
A. Sutor
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6 years ago
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6 years ago
Hallo,
habe gestern Abend probiert und es hat alles perfekt so funktiniert wie es sein soll . Vielen Dank nochmal und ein schönes bevorstehenden Wochenende.
Mfg
A. Sutor
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6 years ago
ich habe gerade das Abo auf dem "Zugang zu Telekom Diensten" zu sofort gekündigt und es au dem MagentaTV Vertrag aktiviert.
Grüße
Alexander M.
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