‎Media receiver 401 Neueinrichtung nicht möglich F20135

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Media receiver 401 Neueinrichtung nicht möglich F20135

vor 5 Jahren

Magenda Zuhause M bereits seit Ende letzten Monat gebucht. Komme jedoch erst jetzt dazu den Media Receiver anzuschließen. Er lädt 10% und dann kommt die Fehlermeldung. Habe Fritzbox 7490 und TP-Link

313

vor 5 Jahren
TP link raus, direkte Kabelverbindung nutzen und dann wieder berichten.
10
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hast du schon Probiert den Router neuzustarten. Der Fehler sagt ja nur das er sich nicht mit dem Internet verbinden kann.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, bereits mehrfach, startet auch ganz normal
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann stimmt was mit deinem Tarif nicht da muss Telekom Hilft ran bitte Hinterlege wenn nicht schon getan deine Daten im Profil ich oder auch andere Nutzer können diese Daten nicht sehen nur ein Teamie kann und kann dir dadurch schneller Helfen ich denke es wird sich eine Lösung finden. LG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@JuttaR

Welchen Tarif hast du?

Welchen Media Receiver hast du?

28
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke, dann hoffe ich mal, dass sich jemand meldet.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja wird hoffe ich nicht lange dauern und ich hoffe das daruch dein Problem behoben werden kann. Ich wünsche dir noch einen schönen Abend
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hast Du einen PC/Laptop und bist Du schon einmal auf der Benutzeroberfläche deiner Fritzbox gewesen @JuttaR ?

Gruss VoPo
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @JuttaR und willkommen in der Community,

ich sehe mir deinen Anschluss gerne einmal genauer an.
Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?

Beste Grüße
Malte M.
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