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Media Receiver 401 und 201 hängen bei update

4 years ago

Hallo,  seit gestern hängen sich meine beiden Media Receiver beim Update auf.  Es steht immer Software wird installiert aber er bleibt bei 0%stehen. Nach Reset geht er wieder aber nach einiger Zeit wieder update versuch und das gleiche fängt von vorne an. Immer so weiter! Was ist das Problem? 

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    4 years ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @mstoppa ,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.

     

    @konean 

    Öffne bitte einen eigenen Thread unter Angabe von Router, Receiver, Netzbauteilen und Vertrag!

    Danke
     
    Schöne Grüße

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    Answer

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    4 years ago

    Ist schon längst passiert und alle Informationen bezüglich Vertrag und Heimnetz liegen dem Telekomteam vor. 

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo,  danke für die schnelle Hilfe,  ein kompletter Strom Reset hat bei mir wirklich geholfen!  Vielen Dank!! 

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    Answer

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