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2 years ago
@wjm
MR mal neugestartet?
Alternativ mal 20 Minuten vom Netz nehmen und dann noch mal schauen.
Und als letzte Möglichkeit bliebe noch der Reset:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662
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Answer
from
2 years ago
Hallo @wjm,
vielen Dank für deinen Hinweis, dass der Videotext gestört ist.
Unser Fachbereich ist bereits am Thema dran.
Bitte hinterlege für uns deine Daten in deinem Profil, zwecks weiterer Analyse und gebe uns kurz Bescheid.
Vielen Dank für deine Mithilfe.
Viele Grüße
Florian Sa.
Answer
from
2 years ago
@wjm
Hier die aktuelle Meldung zu ihrem Problem, inkl. Workaround. Es wird am Problem gearbeitet:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-601-Sat-Nach-aktuellem-Update-ist-die-Videotext/ta-p/6092330/jump-to/first-unread-message
Answer
from
2 years ago
Gerade (05.05.2023, 11:40 Uhr) wurde eine neue Firmware auf dem Mediareceiver 601 installiert. Nach erster Erkenntnis ist das oben geschilderte Verhalten erfolgreich korrigiert worden. Vielen Dank an die Damen & Herren Entwickler.
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Answer
from
2 years ago
Zusammenhang mit neuer Systemsoftware, die heute - 09.03.2023 - geladen wurde?
Fehlerhaftes Firmware-Update sind die ersten Anzeichen für solche Probleme. Kenne ich auch aus anderen Bereichen nur zu gut. Ein Werksreset nach einem Update kann Abhilfe schaffen, aber ohne Garantie. Es könnte auch sein, dass du auf das nächste Update warten mußt bis der Fehler beseitigt wird (oder sich im schlimmsten Fall auch für immer verfestigt).
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@wjm
Hier die aktuelle Meldung zu ihrem Problem, inkl. Workaround. Es wird am Problem gearbeitet:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-601-Sat-Nach-aktuellem-Update-ist-die-Videotext/ta-p/6092330/jump-to/first-unread-message
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