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How do I find out which MagentaTV version I have?Mediareciever 400 Fehler F10000
8 years ago
Wir haben das Problem das wir heute unseren reciever 400 angeschlossen haben und mit dem Tarif magenta m der gestern freigeschaltet werden sollte die Fehlermeldung F10000 erhalten.
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8 years ago
Wie ist denn der Receiver welchem Router verbunden?
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Answer
from
8 years ago
Mit dem w921v
Answer
from
8 years ago
Aber wie?
direkt mit dem LAN-Kabel oder per WLAN, Powerline oder über einen Switch?
Answer
from
8 years ago
Moin @Roberto_1,
schaue einmal auf dieser Seite ganz unten - dort ist dieser Fehler und dessen mögliche Ursache in mehreren als gelöst gekennzeichneten Beiträgen aufgezeigt.
Gruß - willi-50
8 years ago
aktuell vermute ich, dass etwas bei der Bereitstellung schief gelaufen ist bzw. die Umstellung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Welches Datum steht in der Auftragsbestätigung? Hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Community-Profil, damit ich mir das Ganze näher anschauen kann. Einen direkten Link finden Sie in meiner Signatur.
Ich wünsche Ihnen ein schönes & erholsames Wochenende.
Grüße
Alexander M.
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