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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Mit MagentaZuhause XL/Magenta TV Smart: keine Nutzung über MagentaApp auf neuem LG Smart TV?
10 months ago
Hallo Community,
ich habe folgenden Tarif:
MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart
Heute haben wir uns unseren neuen TV eingerichtet (LG OLED evo 48C4) und die Magenta App darauf heruntergeladen.
Der Download der App funktionierte, das Login auch, und dann kam die Nachricht "MagentaTV auf deinem Fernseher? Tarif wechseln und starten"!
Darunter stand eine URL zur Info (https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv), die hat leider nicht funktioniert, es kam eine 404-Fehlermeldung, wenn ich auf "jetzt umsteigen" geklickt habe.
Wie löse ich das Problem? Muss ich einen neuen (vermutlich teureren) Fernsehtarif buchen? Und was wird mit dem jetzt überflüssigen MediaReceiver 400?
Herzlichen Dank,
Katrin
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