Ich betreibe einen MR 200 und einen MR 400 im D-LAN Betrieb.

Der 400er hängt sich immer wieder mal auf und beim Softwaredownload nach einem Neustart bleibt er bei 23% hängen und sagt mir dann, dass der MR keine Verbindung zum Router aufbauen kann. Der Rat lautet dann immer man möge den Router aus- und wieder einschalten. Das bringt natürlich nix, da der Router Speedport  W 724V einwandfrei funktioniert (alle Devices so wie der MR200 sind mit dem Internet verbunden).

Die Experten bei der Telekom meinten es würde am D-Lan liegen, was aber quatsch ist, da alles andere funktioniert.

Leider verweigern sie aus diesem Grund einen Austausch des MR ....

Für gewöhnlich funktioniert der MR400 dann nach einigen Stunden wieder....leider ist mir dieses Glück heute (OSTERSAMSTAG) nicht hold.....

Wie kann ich diese Problem lösen?

Danke.