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10 months ago
Bei meinem MR401 funktioniert seit einiger Zeit im TV die Pausenfunktion nicht mehr, in den Mediatheken hingegen schon. HDD ist zu 14% voll. Manuelles Update brauchte zig Anläufe, da der MR über den Hinweis "Software wird geladen" auch nach Stunden nicht hinauskam. Als es schliesslich durchlief, zeigte sich, dass es den Fehler nicht behoben hatte. Andere hatten hier ja auch schon das Problem, die Hinweise dort, haben nicht geholfen. Bleibt nur der Austausch?
Bei meinem MR401 funktioniert seit einiger Zeit im TV die Pausenfunktion nicht mehr, in den Mediatheken hingegen schon. HDD ist zu 14% voll. Manuelles Update brauchte zig Anläufe, da der MR über den Hinweis "Software wird geladen" auch nach Stunden nicht hinauskam. Als es schliesslich durchlief, zeigte sich, dass es den Fehler nicht behoben hatte. Andere hatten hier ja auch schon das Problem, die Hinweise dort, haben nicht geholfen. Bleibt nur der Austausch?
Da wird wie alle in der letzten Zeit die Festplatte defekt sein. Kannst nur den kompletten MR tauschen lassen. Vorausgesetzt ist sind noch ein paar alte Schinken die funktionieren verfügbar
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10 months ago
Hallo @HeJAr
Bleibt nur der Austausch?
Ja. Vermutlich die Festplatte defekt
7
Answer
from
10 months ago
Warten kann ich
Da wollte ich dich überraschen und mal spontan durchklingeln, allerdings hatte ich die Freude nur mit deiner Mailbox.
Wann bist du besser für mich erreichbar? Ich würde dann gerne einen zweiten Versuch starten. 👍🏻
Viele Grüße
Sören M.
Answer
from
10 months ago
Oha, Danke für den Versuch. Jetzt wäre ich erreichbar
Answer
from
10 months ago
Oha, Danke für den Versuch. Jetzt wäre ich erreichbar
Wenn Du das @Zeichen in Deiner Antwort nutzt bekommt der Adressat eine Meldung, ich mache das hier mal für Dich:
@Sören M.
Gur wäre zu wissen wie lange, das Team ist bis 23:00 hier.
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
@HeJAr
Mietgerät? Tauschen lassen.
Eigentum? Ersatzbeschaffung etwa bei Ebay, bei Telekom wird dieses Gerät nicht mehr vermarktet.
0
10 months ago
Ich beobachte seit einiger Zeit den gleichen Effekt. Wenn Pause/Spulen nicht geht, dann ist auch keine Wiedergabe eigener Aufnahmen und keine neue Aufnahme von Fernsehsendungen mehr möglich. Mediatheken funktionieren. Allerdings habe ich Zweifel daran, dass die Festplatte defekt ist, denn nach einem Neustart kann es sein, dass alles für 1 - 2 Tage einwandfrei funktioniert. Auch das normale Fernsehschauen geht ja über die Festplatte. Die Frage ist: Welches Ereignis führt dazu, dass der oben beschriebene Defekt unvermittelt auftritt?
3
Answer
from
10 months ago
das "normale Fernsehen" geht nicht über die Festplatte, die Festplatte ist für Aufnahmen und halt auch Restart usw. Das die Funktionen nach einem Neustart kurze Zeit wieder gehen, hatte ich auch schon. Erst nach einem Tausch war das Problem behoben.
0
Answer
from
10 months ago
@ghaney
Auch das normale Fernsehschauen geht ja über die Festplatte
Ganz sicher?
live TV geht auch nur mit einem MR2xx ohne Festplatte wenn kein MR4xx im Netzwerk ist. Nur Zusatzfunktionen wie Time Shift, Spulen etc. bei denen eine Festplatte benötigt wird stehen nicht zur Verfügung.
Mediatheken funktionieren
Da braucht’s auch keine Festplatte.
nach einem Neustart kann es sein, dass alles für 1 - 2 Tage einwandfrei funktioniert.
Irgendwann aber nicht mehr. Dann hat die Festplatte endgültig das Zeitliche gesegnet.
Answer
from
10 months ago
Allerdings habe ich Zweifel daran, dass die Festplatte defekt ist,
Warum hast du diesen Zweifel? Deine Beschreibung legt doch direkt den Schluss (sehr) nahe, dass die Festplatte defekt ist, sind schließlich die typischen Symptome die da du beschreibst. Und wenn die Festplatte kein Totalausfall ist kann es ja durchaus sein, dass diese 1-2 Tage nach einem Neustart noch funktioniert. Hatte schon solche (defekten) Festplatten, die sporadisch nicht mehr funktionieren.
das "normale Fernsehen" geht nicht über die Festplatte,
Bei Timeshift (und darum geht es ja hier) mit dem MR401 ist zwingend eine (funktionierende) Festplatte notwendig. Die ist also definitiv nicht nur für Aufnahmen zuständig. BTW: Für Restart wird die Festplatte dagegen nicht verwendet/benötigt (es sei denn man verwendet die Timeshift-Funktion dafür was aber erfordert, dass man ohne Unterbrechung den entspr. Sender schon von Beginn der gewünschten Sendung laufen hat, ist dann aber auch kein Restart sondern "nur" Timeshift bzw. zurückspulen).
Unlogged in user
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from
10 months ago
Nur weil etwas alt ist muss man damit nicht so abwertend sein, hier klinkt es wirklich nach dem defekt, wie schon gesagt wenn gemietet tauschen lassen. Wenn es ein kaufgerät war würde ich auch einen günstigen Ersatzreceiver nicht empfehlen sondern auf die neue Plattform gehen weil irgendwann muss man es eh machen, ggf. hast du ja schon ne passenden Tarif und Geräte. Welchen Tarif hast du aktuell und hast du ne Smart TV, welchen oder FireTV, AppleTV, Google Chromecast, etc?
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10 months ago
@LTJG Boimler
ggf. hast du ja schon ne passenden Tarif und Geräte
Dann würde der MR gar nicht mehr funktionieren, außer der TE hätte noch einen zweiten Account mit TV2.0
die neue Plattform gehen weil irgendwann muss man es eh machen
Nö, muß man nicht. Es gibt auch noch andere Anbieter.
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6
Answer
from
10 months ago
ist als nur das Gerät auszutauschen.
Hm. Ich habe einen Vertrag abgeschlossen und konnte 5min danach das Paket nutzen.
Also 5 min für *alles*, inkl.der ersten Aufnahme.
Ist aber alles OT hier.
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Answer
from
10 months ago
Du vielleicht, aber ggf. ist der TE nicht so fit und wiese sollte es hier OT sein. Alternativen vorzuschlagen wenn der MR defekt sein sollte.
Hier geht es um diskussionen und Erfahrungsaustausch und ich habe halt die Erfahrung gemacht das es geschickter war einen defekten MR401 durch die App auf dem inzwischen vorhanden SmartTV zu tauschen - eine FB weniger, mehr Platz auf dem Board, kein Lärm mehr durch die Festplatte, weniger Stromverbrauch. Wenn das hier nicht relevant ist für was sind wir dann überhaupt da?
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Answer
from
10 months ago
das es geschickter war einen defekten MR401 durch die App auf dem inzwischen vorhanden SmartTV zu tauschen
Es laufen eben derzeit praktisch alle Aufnahmen auf irgendwelche Fehler.
Die Kapazität ist stark einschränkt.
Die Sendungen verfallen rasch von alleine.
Spulen nicht mehr wie gewohnt möglich.
TimeShift nicht mehr wie gewohnt möglich.
usw
Wenn das hier nicht relevant ist für was sind wir dann überhaupt da?
Du warst eben noch beim komplex Anbieterwechsel.
Andere System könnten auch sehr viel weniger kompliziert sein als MagenatTV 😎.
Das Team wird @HeJAr behilflich sein den MR zu tauschen, da bin ich zuversichtlich.
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Unlogged in user
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from
10 months ago
Hallo @HeJAr
@habe das Team mal informiert. Das Team wird sich bei dir bzgl. Receivertausch melden.
Bitte halte zur schnellen Identifikation für das Team die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereit.
Gruß
renner281064
1
Answer
from
10 months ago
Bedankt!
Unlogged in user
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from
10 months ago
@falk2010 Ja, ggf. ist das bei MagentaTV 2.0 aktuell so, aber wieso der Aufwand? Ich habe ja gefragt welchen Tarif er hat, er kann ja auch einfach bei seinem Vertrag bleiben und einen ggf. vorhanden Stick, SmartTV, AppleTV verwenden und braucht dann nur das Login zu machen und vorher ggf. die App zu installieren.
Ja, ich habe gesagt es ist einfacher ein Gerät zu tauschen als den Anbieter zu wechseln. Weil hast du in den fünf Minuten auch noch den alten Anbieter gekündigt und alles kontrolliert?
10
Answer
from
10 months ago
Zum letzten mal, ich habe das nur unter der Prämisse präferiert das eben der Ersatzreceiver selbst beschafft werden muss und dazu stehe ich, das man sich dann natürlich damit befassen muss ist schon klar, bisher ging ich davon aus hier mit Erwachsenen Leuten spreche die wissen was sie tun, aber es ist hier wohl doch ein Hühnerstall...
0
Answer
from
10 months ago
Zum letzten mal, ich habe das nur unter der Prämisse präferiert das eben der Ersatzreceiver selbst beschafft werden muss und dazu stehe ich, das man sich dann natürlich damit befassen muss ist schon klar, bisher ging ich davon aus hier mit Erwachsenen Leuten spreche die wissen was sie tun, aber es ist hier wohl doch ein Hühnerstall...
Hast Du gestern nicht die Tonalität hier im Forum angeprangert?
Answer
from
10 months ago
Ja, ich habe aber auch nur die Formulierung von @Michael Pa. verwendet dann kann es ja nicht die Tonalität überbeanspruchen.
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Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo @HeJAr und danke an @falk2010 fürs Taggen. Die Glocke hat gebimmelt und ich habe direkt das Headset aufgesetzt und durch gerufen.
Ein neuer Media-Receiver ist nun auf dem Weg zu @HeJAr. Ich bin mir sicher, dass Timeshift danach wieder funktioniert. 📺
Viele Grüße und noch einen schönen Abend.
Sören M.
1
Answer
from
10 months ago
Vielen lieben Dank @Sören M. für den erstklassigen Support und @falk2010 fürs taggen und bimmeln lassen
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from
9 months ago
@Sören M. Hm, der neue Receiver war erst etwas lahm, das Display zeigte unterschiedliche Helligkeiten, aber er lief prinzipiell. Seit heute jedoch erzeugt der Homescreen entweder ein leeres blaues Bild, oder eine Übersicht aus Überschriften, bei der nur TV und MEINS Inhalte anzeigen, bei den anderen Punkten bleibt es leer und blau, siehe Bild. Ein Reset brachte keine Verbesserung. Wäre ein erneuter Tausch sinnig?
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22
Answer
from
5 months ago
Ich denke, ich würde das Gerät nochmal tauschen, das Display bspw. war von Anfang an mit sehr unterschiedlichen Helligkeiten pro Ziffer... Danke
Auch wenn heute wieder Montag ist, geht dann hoffentlich ein funktionierendes Gerät raus. 🙌 Ich habe dir ein weiteres Austauschgerät bestellt. Sag uns gerne Bescheid, ob es dieses Mal geholfen hat.
Viele Grüße
Sören M.
0
Answer
from
5 months ago
@Sören M. Hallo, das Gerät ist da und funktioniert erstmal tadellos. Danke. Wie beim vorherigen Austauschgerät sind aber die Ziffern im Display sehr unterschiedlich hell, hoffe, das ist kein Zeichen 😬
0
Answer
from
5 months ago
Hallo @HeJAr & danke für die Rückmeldung.
Das ging ja flott, ist hoffentlich ein gutes Zeichen. 🙏😉
Wir drücken die Daumen, dass der Spuk nun ein Ende hat.
VG & eine schöne restliche Woche
Ina
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